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Saber como limpar porcelanato corretamente é fundamental para conservar o revestimento (Projeto: Portobello)

Como limpar porcelanato corretamente e conservá-lo por muito mais tempo

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10.11.2023
Reunimos as principais dicas e dúvidas sobre como limpar porcelanato corretamente para te ajudar a manter a superfície sempre bonita
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O porcelanato é cada vez mais usado para revestir ambientes. É bonito, sofisticado e aparece em diferentes formatos, cores e texturas. Contudo, é comum surgirem dúvidas sobre como limpar porcelanato corretamente.

Para ouvir o artigo completo, clique no play abaixo:

Por esse motivo, preparamos este post com dicas que servem para todos os tipos de porcelanato, incluindo as Lastras, que têm formato gigante.

Nas linhas a seguir, você confere o seguinte:

  • O passo a passo de como limpar porcelanato;
  • Dicas para limpar porcelanato pós-obra;
  • Limpeza do rejunte;
  • As 12 maiores dúvidas sobre a limpeza de porcelanato;
  • Maiores erros cometidos ao limpar porcelanato.
como limpar porcelanato
Limpeza de porcelanato não requer uso de muitos produtos (Projeto: Portobello)

O passo a passo de como limpar porcelanato

A limpeza do porcelanato no dia a dia deve ser feita assim:

Passo 1

Remova os objetos do chão do ambiente, para evitar riscos e manchas.

Passo 2

Use uma vassoura macia ou aspirador de pó para remover o excesso de poeira.

Passo 3

Use uma esponja umedecida em água e limpe totalmente o revestimento, para evitar manchas no porcelanato.

Passo 4

Aplique detergente neutro. Caso ainda haja sujeira ou mancha, use saponáceo cremoso.

Se a sujeira persistir, use o Clean Max Portokoll, produto que pode ser encontrado em lojas de materiais de construção.

Ele vai remover manchas e deixar o piso com aparência perfeita. Além disso, o produto também pode ser utilizado em casos extremos, como no surgimento de manchas difíceis de remover com os métodos convencionais.

Passo 5

Durante a realização da obra ou da reforma da casa, pode ser que o porcelanato tenha sido manchado com respingos de tinta, por exemplo.

Para retirá-las, o indicado é a utilização de um solvente orgânico ou o Thinner. Apenas tome cuidado para não deixá-los agindo por muito tempo sobre o piso.

Faça testes em pequenas áreas do porcelanato antes de aplicar para conferir a qualidade e eficácia dos produtos.

limpeza do porcelanato pós-obra
É preciso tomar certos cuidados com a limpeza do porcelanato durante e após a obra (Projeto: Ágape Arquitetura)

Dicas para limpar porcelanato pós-obra

Primeiramente, você deve proteger o porcelanato, caso a obra continue após a instalação.

Para isso, use protetores de piso específicos para essa finalidade. Em alguns casos, as pessoas usam papelão, mas isso não é recomendado.

O papel pode molhar e soltar tinta, e manchar o porcelanato. Portanto, use materiais corretos para proteger a superfície.

Assim, é possível evitar não só sujeira e mancha, como também arranhões. Isso também vai facilitar a limpeza do porcelanato pós-obra, que deve ser feita da seguinte maneira:

  • Espere a cura dos materiais. Antes disso, não é indicado passar nem água por cima do rejunte depois que ele for aplicado.
  • Capriche na primeira limpeza. É ela que vai evidenciar o brilho do revestimento polido e evitar o aparecimento de manchas superficiais. E quando bem executada, a primeira faxina facilita a limpeza diária.
  • Tome cuidado com resquícios de materiais abrasivos. Grão de areia e cimento podem causar danos ao porcelanato dependendo de como você faz essa primeira limpeza.
como limpar porcelanato
Como é fino e está em contato direto com o porcelanato, o rejunte precisa ser limpo com atenção (Projeto: Portobello)

Limpeza do rejunte

Além do revestimento, o rejunte também pode sujar, seja durante a obra ou no dia a dia.

Quando limpar o rejunte?

Após o assentamento do porcelanato, você deve esperar sete dias para realizar a limpeza. No dia a dia, limpe sempre que a superfície estiver suja.

Quais produtos usar para limpeza do rejunte?

Por causa da sua proximidade com o porcelanato, todo cuidado é pouco para evitar danos ao revestimento.

Sendo assim, para limpar o rejunte de porcelanato, você pode utilizar o Clean Max da Portokoll ou saponáceo cremoso.

Se houver dúvida, dilua o agente de limpeza na água e faça o teste em apenas uma parte da peça, para garantir que não vão aparecer manchas no revestimento.

Outros materiais muito indicados para a limpeza pós-obra são os saponáceos cremosos (CIF) ou o Veja Cloro Ativo.

Uma opção ótima que funciona de forma paliativa para a limpeza é o vinagre branco. Com ele é possível remover o excesso de rejunte sem danificar.

Passo a passo para limpar rejunte de porcelanato:

  • Com Clean Max da Portokoll: dilua o produto em água (1/10), deixe agir pelo tempo indicado na embalagem e limpe com o lado macio da esponja.
  • Com saponáceo cremoso: aplique o produto puro sobre o rejunte com um pouco de água e deixe agir por dez minutos. Depois, use o lado amarelo de uma esponja.

As 12 maiores dúvidas sobre a limpeza de porcelanato

como limpar porcelanato
Usar o produto errado para limpar porcelanato pode danificar a superfície de forma irreversível (Projeto: Natalia Lemos Arquitetura / Foto: MCA Estúdio)

Respondemos a seguir algumas dúvidas importantes sobre como limpar porcelanato:

1. O que é bom para limpar piso de porcelanato?

Para limpar porcelanato de maneira pesada, os produtos mais indicados são:

  • CIF;
  • Veja Cloro Ativo;
  • Saponáceo Cremoso;
  • Detergente neutro.

Qualquer um desses produtos deve ser diluído em água, usado em sua versão neutra e aplicado com pano umedecido nessa solução.

A diluição deve ser de 1/10 a 1/30, ou seja, uma parte do produto para dez partes de água, ou uma parte do produto para 30 partes de água.

A não diluição dos produtos, bem como sua aplicação direta sobre o piso, pode gerar manchas permanentes.

Caso haja manchas com canetas, canetinha hidrocor, esmaltes ou outros tipos de pigmentos, use um solvente orgânico para limpeza do porcelanato, como álcool, Thinner ou acetona.

Observação: a Portobello não proíbe o uso de água sanitária nos porcelanatos, já que a substância tem concentração baixa de cloro e é diluída em água. Contudo, leve em consideração as dicas anteriores.

2. Pode usar vinagre para limpar porcelanato?

Sim, o vinagre ajuda a remover a sujeira do porcelanato. Contudo, é muito importante ressaltar que o produto correto para limpar porcelanato é o vinagre branco.

Portanto, não use outros tipos no revestimento, caso contrário poderá causar manchas.

Leia também:

como limpar porcelanato
Apesar de ser um produto mais resistente, porcelanato requer atenção na hora da limpeza (Projeto: Portobello)

3. Pode usar detergente em porcelanato?

Sim, o detergente pode ser diluído em água para a limpeza do dia a dia.

No entanto, é fundamental que você use detergente neutro. Assim, evita que corantes da composição do produto manchem o porcelanato.

4. Como manter a casa cheirosa usando apenas esses produtos?

O detergente neutro diluído em água para limpar porcelanato não deixa a casa com cheirinho de limpeza.

Por isso, você pode fazer a faxina da maneira adequada e finalizar com um spray perfumado para ambientes. Só não aplique o spray diretamente sobre o piso.

5. Como limpar porcelanato de forma fácil no dia a dia?

Para deixar o porcelanato brilhante, siga estes passos:

  1. Utilize uma solução de limpeza com uma colher de sopa de detergente neutro diluído em cinco litros de água;
  2. Varra o piso com uma vassoura de cerdas macias para não arranhar;
  3. Passe um pano de chão molhado;
  4. Seque o piso com um pano seco para que não fiquem manchas.
Infográfico explica como limpar porcelanato (Imagem: Archtrends Portobello)

6. Como limpar porcelanato na área externa?

Para as áreas externas, o procedimento é o mesmo que mencionamos anteriormente. Utilize detergente neutro diluído em água para a limpeza diária.

Já para limpar porcelanato de forma pesada, use CIF, Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

7. O que fazer com a sujeira que não sai do porcelanato?

Caso ainda permaneça sujeira, deixe a solução de detergente e água agir sobre o piso por mais alguns minutos e depois esfregue com escova ou vassoura de cerdas macias. Depois, enxágue bem somente com água e seque com um pano limpo.

8. Posso usar palha de aço no porcelanato?

Não utilize palha de aço ou produtos similares, já que eles podem riscar, danificar e retirar o brilho do porcelanato ou do esmalte do revestimento.

9. Como limpar porcelanato manchado?

Tudo vai depender do que causou a mancha no porcelanato. Listamos alguns dos agentes mais comuns e o que fazer:

  • Canetas: molhe um pouco de acetona ou álcool em um pedaço de algodão. Passe na superfície da mancha e, logo após, limpe com um paninho umedecido apenas com água.
  • Bebidas alcoólicas ou café: dilua uma tampinha de Veja Cloro Ativo em um recipiente com 200ml de água, molhe a mistura com uma esponja macia e esfregue-a no piso. Depois, remova o excesso com um pano umedecido com água. Importante: nunca coloque o produto diretamente no piso.
  • Tinta: como já falamos anteriormente, aposte em solventes orgânicos para remover tinta.
como tirar mancha de porcelanato
Alguns produtos podem ajudar a tirar manchas do porcelanato (Projeto: Pluria Multidesign)

10. O que não pode passar em porcelanato?

Não utilize ceras nem impermeabilizantes. Isso pode acarretar a perda da garantia de cinco anos para defeitos ocultos que a Portobello oferece aos seus produtos.

A utilização de produtos não indicados pode deixar a superfície porosa, que favorece o surgimento de manchas, riscos e opacidade.

Por isso, não utilize produtos com flúor e derivados, principalmente ácido fluorídrico. Eles podem causar danos irreversíveis ao porcelanato. Sendo assim, nunca use:

  • Semorin;
  • Brilha Alumínio;
  • Brilhol;
  • Outros produtos destinados à limpeza de alumínio.

Além disso, utilizar produtos que contenham hidróxidos (potássio, sódio etc.) em alta concentração pode causar alterações no brilho superficial de porcelanatos polidos se expostos por mais de dez minutos. Por isso, nunca utilize sobre o porcelanato:

  • Sabão em pó;
  • Ceras;
  • Escovas;
  • Ácidos;
  • Soda cáustica.
como deixar porcelanato com brilho
Dicas simples ajudam a dar brilho ao porcelanato (Projeto: Priscilla Zarzur)

11. O que é bom para limpar porcelanato e dar brilho?

Siga os passos que mencionamos anteriormente para limpar porcelanato e dar brilho.

Se não funcionar, utilize vinagre, sempre diluído em água. Ele não mancha, não diminui o brilho e é inofensivo para o porcelanato.

Contudo, não use produtos como cera. Também não use produtos abrasivos nem deixe algum produto de limpeza agir por muito tempo. Isso pode manchar o porcelanato.

12. Como evitar que o porcelanato risque e pareça sujo?

Para evitar que o porcelanato risque, faça o seguinte:

  • Mantenha o ambiente limpo mesmo durante a obra.
  • Realize a limpeza correta no dia a dia.
  • Coloque um capacho na entrada para evitar que as pessoas levem sujeira para dentro.
  • Use feltro nos pés de mesas e cadeiras.
  • Coloque tapetes em áreas de grande circulação.

Maiores erros cometidos ao limpar porcelanato

Saiba quais são os principais erros que comprometem o porcelanato:

  1. Reaproveitar o mesmo pano em mais de um cômodo. Além de questões higiênicas, isso pode espalhar micro-organismos nocivos pela casa. O ideal é ter panos por ambientes. Um para a sala, um para a cozinha etc. Lembre-se ainda de trocar a água sempre que possível.
  2. Deixar o produto de limpeza “agir”. Eles têm componentes químicos agressivos para tornar a limpeza eficiente. No entanto, o contato com o revestimento deve ser apenas entre 10 e 15 minutos, já que a ação prolongada costuma gerar danos. Portanto, retire o produto de limpeza logo após esfregar e certifique-se de que não ficou nenhum resíduo.
  3. Usar esponjas ou utensílios ásperos. Isso causa estragos na superfície do porcelanato. Portanto, tome cuidado com esponjas muito duras ou grosseiras, lãs de aço (como o Bombril) ou a vassoura, no caso de revestimentos mais brilhantes e “sensíveis”.

Dicas para uma maior conservação do revestimento

Veja agora algumas dicas para preservar o porcelanato:

  • Sujou, lavou! Não espere para higienizar o porcelanato após algum acidente. Isso pode comprometer a qualidade do produto e fazer com que o processo de limpeza se torne ainda mais complicado;
  • Coloque tapetes na entrada dos ambientes. Dessa forma, ao entrar em casa, o piso não vai se sujar com tanta facilidade;
  • Cuidado ao misturar os produtos. Leia muito sobre a especificidade de cada um e certifique-se de que são boas opções para o porcelanato;
  • Proteja os pés dos móveis com algum material macio, como o feltro, para reduzir a possibilidade de riscos (quando for o caso de pisos).

Confira também nossa playlist no Youtube explicando todo o processo de limpeza: assista todos os vídeos aqui!

Se precisar de mais orientações, baixe aqui o Manual Completo de Limpeza da Portobello. Nossa equipe também está sempre à sua disposição no SAC 0800 648 2002 e no e-mail [email protected].

Para acompanhar as novas coleções da Portobello, acesse o site www.portobello.com.br.

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Como limpar porcelanato corretamente e conser...

Como limpar porcelanato corretamente e conservá-lo por muito mais tempo

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  1. Eu coloquei recentemente porcelanato no piso e nas paredes. o Pedreiro seguiu as instruções e limpou tudo com uma esponja com agua limpa. Só que o piso está todo manchado com sinal de pegadas. Já passei pano, já lavei com um pouco de detergente neutro e não saí. O que aconteceu com o meu piso?

  2. MEU PORCELANATO É O PERLINO BIANCO. EXISTE ALGUMAS LASQUINHAS NA EXTREMIDADE DE ALGUMAS PEÇA, ACHO QUE PROVENIENTES DE QUEDA DE ALGO PESADO. COMO FAÇO PARA DISFARÇAR?

  3. Boa noite tenho em meu quintal e garagem o porcelanato arpoador grigio gostaria de saber com qual produto eu poderia usar na limpeza mais pesada . Obrigada

    1. Olá, Ala Paula!

      Pode sim utilizar o detergente transparente. A ressalva que fazemos é quanto às cores mais intensas, como vermelho, verde que podem manchar o porcelanato.
      O transparente e o neutro não causarão dano nenhum.

      Abraços,
      Equipe Archtrends Portobello

    2. Olá, Mariane!

      Nesse caso, recomendamos falar com um dos nossos consultores de uma loja mais perto de você. Acesse: https://www.portobello.com.br/onde-comprar
      Ou ligue para falar com nossa equipe do SAC ( o número também está no link acima).
      Grande abraço,Equipe Archtrends Portobello

    3. Olá, Francieli,

      Infelizmente causou um ataque químico no porcelanato. Esses produtos para limpar inox reagem quimicamente com o porcelanato, alterando a característica superficial. Existem no mercado empresas que fazem recuperação do porcelanato, mas a Portobello não se responsabiliza por esse trabalho.

      Abraços,
      Equipe Archtrends Portobello

    4. Olá, Carla,

      Para remover a mancha de ferrugem, existem dois produtos no mercado que são indicados: o Rustout, da Pisoclean, que é um gel transparente que passa sobre a mancha de ferrugem e a mancha vai ficando roxa. Aí pode remover com pano úmido ou uma esponjinha. Existe outro produto que é o Tira Ferrugem, da Manchester. Você tem que usar produtos específicos para porcelanato. Por exemplo produto para tirar ferrugem de roupa, Cemorin, NÃO serve.

      Abraços,
      Equipe Archtrends Portobello

    5. Olá, Rose,

      Recomendamos detergente neutro. Não recocmendamos essas misturas, porque pode causar algum dano. Caso queira passar álcool ou produto com cheirinho pode passar, desde que diluído em água.

      Abraços,
      Equipe Archtrends Portobello

    6. Olá, Valdilene,

      Foi feita a limpeza pós-obra e mesmo assim ficou manchas?
      É importante verificar se não houve ataque químico de algum produto de limpeza forte, deixando o produto sem brilho e com manchas.
      Podemos indicar as limpezas com detergente neutro e saponáceo cremoso, e se mesmo assim não resolver, deve entrar em contato com o SAC do fabricante solicitando um atendimento de assistência Técnica.

      Abraços,
      Equipe Archtrends Portobello

    7. Olá, Luiza,

      Você pode fazer uma limpeza pós obra com o Clean Max da Portokoll.
      Diluir o produto conforme as instruções na embalagem, aplicar no piso, esfregar, deixar agir de 5 a 10 minutos, esfregar novamente e enxaguar por completo. Se mesmo assim continuar alguma sujidade, repetir a operação até que fique limpo por completo.

      Grande abraço,
      Equipe Archtrends Portobello

    8. Olá, Mônica.

      Lamentamos o ocorrido. O que podemos indicar é a limpeza com Saponáceo cremoso, para ver se não é resíduo de obras. Se não adiantar, você pode buscar informações com empresas especializadas em recuperar brilho de porcelanato, porém é por conta e risco do cliente.

      Estamos na torcida para dar certo!

      Abraços,
      Equipe Archtrends Portobello

    9. Olá, Luiz!

      O Ibirapuera, da Portobello, é uma madeira com acabamento natural, ela não é polida, ela não tem esta característica.
      Pode ser que ainda tenha resíduos de obra sobre o porcelanato, como excesso de rejunte por exemplo. Podemos indicar a limpeza com saponáceo cremoso, deixando o produto de molho, esfregando e removendo por completo.
      Não podemos indicar a recuperação do piso com polimento porque Ibirapuera não é produto polido.

      Grande abraço,
      Equipe Archtrends Portobello

  4. Olá,
    Utilizei o porcelanato geometrica white no meu banheiro e após o rejunte ele apresentou manchas brancas, na linha do rejunte e mais no meio da pedra. A peça também apresenta pequenas rachaduras.
    Como posso proceder?

    1. Olá Daniela

      Você pode usar para limpeza deste porcelanato o CIF, Veja Cloro Ativo, ou Assolan Saponáceo Cremoso para limpezas mais pesadas sempre diluídos em água.
      No dia a dia use água e detergente neutro e pano para limpar ou uma vassoura de cerdas macias.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    2. Olá Maria de Lurdes

      Provavelmente não foi feita corretamente a limpeza pós obra e por isso ficaram estas manchas. Use Clean Max Portokoll para esta limpeza. Basta uma aplicação e o seu piso ficará como novo.
      No dia a dia use uma vassoura de cerdas macias, água e detergente neutro. Para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso.

      Continuamos a disposição
      Grande abraço
      Equipe Portobello

    3. Olá Viviane

      Depente do porcelanato, da profundidade do risco e do que ocasionou estes riscos. Se você puder nos passar mais detalhes poderemos lhe orientar melhor.
      Para a limpeza de porcelanato indicamos:
      No dia a dia - use vassoura, água e detergente neutro.
      Para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso diluido em água.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    4. Olá Cintia

      para limpeza diária de porcelanato use água e detergente neutro e para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso.
      Continuamos a disposição.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    5. Olá Isa

      Para consultórios odontológicos indicamos o uso de porcelanato natural.
      Se você já tem instalado o porcelanato polido (liso) é importante saber: Nenhum dos materiais que você citou irá arranhar o piso. O que poderá arranhar, é o pó ou substância mais abrasiva que possa cair sobre o piso e criar algum tipo de atrito.

      Continuamos a disposição
      Grande abraço
      Equipe Portobello

    6. Olá Alexandre
      Para limpeza diária de porcelanato use água e detergente neutro.
      Para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou ainda Veja Cloro Ativo.

      Continuamos a disposição
      Grande abraço
      Equipe Portobello

    7. Olá Gabriel

      Este produto possui cerca de 12mm de espessura.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    8. Olá Ana Paula

      Indicamos usar o porcelanato com superfície natural ou acetinada para banheiros. Eles são lindos e não escorregam.
      Limpar este piso é simples.
      No dia a dia use água e detergente neutro. Para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    9. Olá Katarine
      Não temos como dizer ao certo a quantia de água. Se você não está gostando do resultado do CIF pode usar o Assolan Saponáceo Cremoso ou ainda o Veja Cloro Ativo.
      No dia a dia basta água e detergente neutro.

      Continuamos a disposição.
      Grande abraço
      Equipe Portobello

    10. Olá Luciane

      Para limpeza diária de porcelanato use água e detergente neutro.
      Para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    11. Olá Eucilane

      Você realizou a limpeza pós obra?
      Para fazer esta limpeza use Clean Max Portokoll. Este produto pode ser encontrado nas principais lojas de materiais de construção da sua região.
      Basta apenas uma aplicação para devolver o brilho original do seu piso.

      *Esta limpeza não deve ser feita em porcelanatos polidos.

      Para limpeza diária de porcelanatos use água e detergente neutro.
      Para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    12. Olá Ducineli

      Para limpeza diária use água e detergente neutro.
      Para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso diluido em água ou Veja Cloro Ativo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    13. Olá Leo

      Para limpeza diária de porcelanato recomendamos o uso vassoura com cerdas macias, água e detergente neutro.
      Para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso diluído em água ou Veja Cloro Ativo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    14. Olá Maria

      Depende do estilo que você deseja para o ambiente. E da quantidade de preto que terá...
      Se você usar cores como o dourado, marrom, branco terá um ambiente mais luxuoso, aristocrata.

      Se o preto estiver em uma área pequena ele ficará neutro no ambiente. Não irá comprometer na decoração e combinará com tudo. Qualquer estilo e cores que você use.

      Se você usar cores como o dourado, e muito branco terá um ambiente mais luxuoso, porém leve.

      Para lhe orientar melhor veja este site - http://design-seeds.com - aqui você encontrará belíssimas combinações de cores para acertar na hora de decorar!

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    15. Olá Michele

      Para lhe oferecer idéias concretas, convidamos você a visitar uma de nossas lojas da rede Portobello Shop.
      A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
      Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
      Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
      Continuamos a disposição

      Grande Abraço
      Equipe Portobello

    16. OLá Cicera

      Se houver a possibilidade de entrar areia, barro para dentro de casa não indicamos o uso de porcelanatos polidos. Apesar de resistentes eles poderão arranhar e tornar-se mais escorregadios que outros.

      Opte por um porcelanato com superfície natural ou acetinada.
      Neste sentido a Portobello tem ainda a maior coleção de porcelanatos em madeira do mundo. São mais de 30 espécies da flora brasileira reproduzidas em porcelanato. Uma opção sustentável e que dura muito mais que o material original.

      Conheça nossos produtos no site http://www.portobello.com.br

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    17. Olá Roberto

      Apenas uma destas fotos é da Portobello a n 2.
      As outras imagens parecem ser feitas virtualmente.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    18. Olá Micheli
      Para limpeza diária você pode usar uma vassoura con cerdas macias, água e detergente neutro.
      para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    19. Olá Viviane
      Para limpeza diária você pode usar uma vassoura con cerdas macias, água e detergente neutro.
      para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    20. Olá Vanusa
      Para limpeza diária você pode usar uma vassoura con cerdas macias, água e detergente neutro.
      para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    21. Olá Junior

      Para limpeza diária você pode usar uma vassoura con cerdas macias, água e detergente neutro.
      para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    22. Olá Rejane

      Você pode usar os mesmos produtos indicados para limpeza pesada deste tipo de porcelanato.
      CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso diluído em água ou Veja Cloro Ativo. Com certeza o brilho voltará!

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    23. Olá Alexandre
      Use os mesmos produtos que usará para limpeza pesada.
      CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso diluído em água ou Veja Cloro Ativo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    24. Olá Consuelo

      Para limpeza diária você pode usar uma vassoura con cerdas macias, água e detergente neutro.
      para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    25. Olá Salvador
      A lavadora de alta pressão pode ir corroendo o seu piso ao longo do tempo.
      Para limpeza diária você pode usar uma vassoura con cerdas macias, água e detergente neutro.
      Para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    26. Olá Neiva
      Para limpeza diária você pode usar uma vassoura con cerdas macias, água e detergente neutro.
      para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    27. Olá Ana Cristina
      Para limpeza diária você pode usar uma vassoura con cerdas macias, água e detergente neutro.
      para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    28. Olá Daiane
      Para limpeza diária você pode usar uma vassoura con cerdas macias, água e detergente neutro.
      para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    29. Olá Carolina
      Para limpeza diária você pode usar uma vassoura con cerdas macias, água e detergente neutro.
      para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    30. Olá Josiele
      Para limpeza diária você pode usar uma vassoura con cerdas macias, água e detergente neutro.
      para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    31. Olá Julio
      Para limpeza diária você pode usar uma vassoura con cerdas macias, água e detergente neutro.
      para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    32. Olá Nuno

      Para limpeza diária de porcelanatos você deve usar água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso da marca CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    33. Olá Daiane

      Os produtos que você usou são inadequados para a limpeza de porcelanato.
      Para limpeza diária de porcelanatos você deve usar água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso da marca CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    34. Olá Carolina
      Para limpeza diária de porcelanatos você deve usar água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso da marca CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    35. Olá Carolina
      Você pode tentar primeiro ver se sai com uma borracha. Se não sair use álcool, thinner ou acetona somente sob o local da sujeira.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    36. Olá Suzana

      Confiamos nos produtos aprovados pelos testes feitos pela nossa equipe de Assistência Técnica.
      Outros produtos não recomendados podem ocasionar o que chamamos de ataque químico. Podendo sim ocasionar manchas, ou não limpar direito, deixa-lo com aparência opaca etc...

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    37. Olá Sueli
      Para limpeza diária de porcelanatos você deve usar água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso da marca CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água.
      Sempre dilua em água, seu piso ficará bom novamente se seguir estes procedimentos.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    38. Olá João

      Qualquer detergente de louça serve mas deve ser neutro. O glicerinado não.
      Quanto a proporção de água basta seguir as orientações que estão nas embalagens dos produtos ok!

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    39. Olá Cristiane

      Você pode optar pelo porcelanato polido sim, mas ele é mais sensível a manchas caso caia algum produto químico sob o piso.

      Para lhe oferecer idéias concretas, convidamos você a visitar uma de nossas lojas da rede Portobello Shop.
      A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
      Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
      Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
      Continuamos a disposição

      Grande Abraço
      Equipe Portobello

    40. Olá Edna

      É necessário saber que tipo de risco é este. Se cavou o porcelanato ou se é de tinta, caneta, metal.... Se for um risco superficial (que não cavou o porcelanato) você pode usar o Clean Max da Portokoll que pode ser encontrado nas principais lojas de materiais de construção da sua região.
      * O Clean Max não pode ser usado em porcelanatos polidos.
      Para maiores orientações ligue para a nossa Central de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    41. Olá Emerson

      Não é necessário nada de especial para ele, os produtos de limpeza pesada já são suficientes.
      Para limpeza diária de porcelanatos você deve usar água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso da marca CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água.
      Observe as quantidades de água e detergente na embalagem do produto escolhido.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    42. Olá Sérgio

      É dificil arranhar o porcelanato com as patinhas deles. De qualquer modo, manter as unhas bem cortadas ajuda, até porque as vezes eles se empolgam na brincadeira.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    43. Olá Sidinea

      Para limpeza diária de porcelanatos você deve usar água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso da marca CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água.
      Observe as quantidades de água e detergente na embalagem do produto escolhido.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    44. Olá Rosana

      Tem certeza que o detergente era neutro? Isso não deveria acontecer.
      Para limpeza diária de porcelanatos você deve usar água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso da marca CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água.
      Observe as quantidades de água e detergente na embalagem do produto escolhido.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    45. Olá Enio

      Para limpeza diária de porcelanatos você pode usar vassoura com cerdas macias,ou água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso ou em pó das marcas CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientações das embalagens. Se for necessário uma limpeza ainda mais profunda, você pode usar Clean Max da Portokoll. Este produto pode ser encontrado nas principais lojas de materiais de construção.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    46. Olá Alyne
      Não temos marcas específicas para sugerir, mas qualquer detergente de louça que seja completamente neutro é aprovado.
      Veja se não possui aditivos na embalagem.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    47. Olá Carlos

      Porcelanatos polidos realmente marcam com mais facilidade. Infelizmente não há o que fazer neste sentido.
      Grande abraço
      Equipe Portobello

    48. Olá Karla
      Para limpeza diária de porcelanatos você pode usar vassoura com cerdas macias,ou água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso ou em pó das marcas CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientações das embalagens. Se for necessário uma limpeza ainda mais profunda, você pode usar Clean Max da Portokoll. Este produto pode ser encontrado nas principais lojas de materiais de construção.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    49. Olá Claudia

      Para limpeza diária de porcelanatos você pode usar vassoura com cerdas macias,ou água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso ou em pó das marcas CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientações das embalagens. Se for necessário uma limpeza ainda mais profunda, você pode usar Clean Max da Portokoll. Este produto pode ser encontrado nas principais lojas de materiais de construção.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    50. Olá Vera

      Você pode tentar usar CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso diluído em água conforme a orientação da embalagem do produto ou Clean Max da Portokoll. Um produto especializado para limpeza de porcelanatos que pode ser encontrado nas principais lojas multimarcas da sua região.

      Se tiver havido um ataque químico forte no porcelanato infelizmente não há o que fazer. Isso vai depende do tipo de produto que caiu e quanto tempo ele ficou ali.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    51. Olá Sonia

      Você pode usar um pouco de removedor de esmalte, não tem problema!
      Grande abraço
      Equipe Portobello

    52. Olá Carla

      Para limpeza diária de porcelanatos você deve usar vassoura de cerdas macias, água e detergente neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso da marca CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientação da embalagem do produto adquirido.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    53. Olá Camila

      O Travertino Navona é um mármore bastante clássico e a Portobello reproduziu esta pedra com o máximo de fidelidade à pedra natural.
      Criamos este produto nas superfícies esmaltada e EXT- apropriado para uso em ambientes externos.

      O Esmaltado pode ser usado em qualquer ambiente da casa. Infelizmente não temos uma foto de cozinha com ele para lhe mostrar, mas temos fotos de banheiro, salas, quartos... Dá pra você ter uma noção de como ele se adequa bem a estes diferentes ambientes. Veja no site: http://www.portobello.com.br/travertino-navona-4/c

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    54. Olá Israel

      Você pode usar o Clean Max da Portokoll. Este produto pode ser encontrado nas principais lojas multimarcas da sua região. Aplique conforme as orientações da embalagem.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    55. Olá Haihumy

      Para limpeza diária de porcelanatos você pode usar vassoura com cerdas macias,ou água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso ou em pó das marcas CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientações das embalagens. Se for necessário uma limpeza ainda mais profunda, você pode usar Clean Max da Portokoll. Este produto pode ser encontrado nas principais lojas de materiais de construção.

      O Clean Max deve ser usado para esta limpeza pós obra que você precisa.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    56. Olá Fátima
      Se forem marcas simplesmente podem ser retirado com um procedimento de limpeza adequado, se chegou a cavar a peça infelizmente não há o que fazer.
      Para limpeza diária de porcelanatos você pode usar vassoura com cerdas macias,ou água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso ou em pó das marcas CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientações das embalagens. Se for necessário uma limpeza ainda mais profunda, você pode usar Clean Max da Portokoll. Este produto pode ser encontrado nas principais lojas de materiais de construção.

      O Clean Max deve ser usado para esta limpeza pós obra que você precisa. É o único produto recomendado e aprovado pela Portobello.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    57. Olá Anne

      Não recomendamos o uso de impermeabilizantes nos porcelanatos, de modo que o uso destes produtos pode acarretar na perda da garantia de 5 anos que a fábrica oferece.

      O porcelanato técnico possui os poros mais fechados sendo mais resistente e absorvendo menor quantidade de água. É um produto bastante seguro, as manchas aparecerão somente se este porcelanato tiver contato diário contínuo com água ou produtos químicos inadequados.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    58. Olá Luciana
      Para limpeza diária de porcelanatos você pode usar vassoura com cerdas macias,ou água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso ou em pó das marcas CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientações das embalagens.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    59. Olá Claudia
      Para limpeza diária de porcelanatos você pode usar vassoura com cerdas macias,ou água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso ou em pó das marcas CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientações das embalagens.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    60. Olá Renata
      Para limpeza diária de porcelanatos você pode usar vassoura com cerdas macias,ou água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso ou em pó das marcas CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientações das embalagens.

      Estes produtos realmente não tem um cheirinho como estes que você gosta, mas em nosso show room limpamos com o produto adequado e para obter este perfume usamos spray com perfumes para ambiente.
      Grande abraço
      Equipe Portobello

    61. Olá Raquel

      Antes não recomendávamos o Clean Max para os polidos. Mas nossa equipe de assistência técnica e qualidade fez testes recentemente e todos foram super positivos.
      Você pode usar o Clean Max no polido e no azulejo também se achar que é necessário.
      Para limpar os porcelanatos polidos você deve usar vassoura com cerdas macias,ou água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso ou em pó das marcas CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientações das embalagens.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    62. Olá Flávia

      As manchas podem ocorrer por muitos motivos. Produtos inadequados para a limpeza, a falta de uma limpeza pós obra...
      Para limpeza diária de porcelanatos você pode usar vassoura com cerdas macias, ou água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso ou em pó das marcas CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientações das embalagens. Se for necessário uma limpeza ainda mais profunda, você pode usar Clean Max da Portokoll. Este produto pode ser encontrado nas principais lojas de materiais de construção.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    63. Olá Weber

      Vamos lhe enviar por email um manual mais completo sobre os tipos de limpeza para porcelanato. Infelizmente não estamos oferecendo cursos neste momento. Somente aos membros da equipe.

      Grande abraço
      Equipe Portobello.

    64. Olá Tiago
      Para limpeza diária de porcelanatos você pode usar vassoura com cerdas macias,ou água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso ou em pó das marcas CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientações das embalagens. Se for necessário uma limpeza ainda mais profunda, você pode usar Clean Max da Portokoll. Este produto pode ser encontrado nas principais lojas de materiais de construção.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    65. Olá Marialice

      Porcelanatos técnicos com superfície natural podem ser uma ótima escolha. Eles absorvem menor quantidade de água e por isso são práticos para limpeza, bonitos e resistentes.
      Para limpeza diária de porcelanatos você pode usar vassoura com cerdas macias,ou água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso ou em pó das marcas CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientações das embalagens. Se for necessário uma limpeza ainda mais profunda, você pode usar Clean Max da Portokoll. Este produto pode ser encontrado nas principais lojas de materiais de construção.
      Veja nossos produtos em : http://www.portobello.com.br

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    66. Olá Cintia
      Porcelanatos polidos (espelhados) são mais escorregadios, principalmente quando molhados e também mais delicados.
      Eles não arranham com muita facilidade, mas arranham. A sua beleza pode durar muitos anos, mas isso vai depender do estilo de vida de cada família.
      Se você arrastar móveis pesados, deixar cair produtos químicos sob ele, ou objetos, ele pode vir a riscar ou nicar.

      Para que a sua casa fique linda, e segurança para as crianças indicamos o uso de porcelanatos com superfícies: natural, acetinada, lapada, ou porcelanatos esmaltados. Estas superfícies são menos escorregadias que a polida e mais resistentes.

      Veja nossos produtos no site: http://www.portobello.com.br
      Grande abraço
      Equipe Portobello

    67. Olá Tiago

      Não se preocupe, estas manchas sairão.
      Para limpeza diária de porcelanatos você pode usar vassoura com cerdas macias,ou água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso ou em pó das marcas CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientações das embalagens. Se for necessário uma limpeza ainda mais profunda, você pode usar Clean Max da Portokoll. Este produto pode ser encontrado nas principais lojas de materiais de construção.
      Veja nossos produtos em : http://www.portobello.com.br

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    68. Olá Taty

      Para limpeza diária de porcelanatos você pode usar vassoura com cerdas macias,ou água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso ou em pó das marcas CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientações das embalagens. Se for necessário uma limpeza ainda mais profunda, você pode usar Clean Max da Portokoll. Este produto pode ser encontrado nas principais lojas de materiais de construção.
      Se a mancha já estiver a algum tempo ou tenha atacado quimicamente o piso, ela pode não sair.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    69. Olá Gustavo

      O vinagre é inofensivo para o porcelanato. Pode usar para limpeza sim.
      Mesmo assim seguem as nossas orientações para caso queira usar algum produto mais forte eventualmente.

      Para limpeza diária de porcelanatos você pode usar vassoura com cerdas macias,ou água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso ou em pó das marcas CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientações das embalagens. Se for necessário uma limpeza ainda mais profunda, você pode usar Clean Max da Portokoll. Este produto pode ser encontrado nas principais lojas de materiais de construção.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    70. Olá Daniela

      Não se preocupe que sairá sim!
      Para limpeza diária de porcelanatos você pode usar vassoura com cerdas macias,ou água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso ou em pó das marcas CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientações das embalagens. Se for necessário uma limpeza ainda mais profunda, você pode usar Clean Max da Portokoll. Este produto pode ser encontrado nas principais lojas de materiais de construção.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    71. Olá Edilson
      O porcelanato polido realmente não é o mais indicado para lugares com grande fluxo de pessoas. Entre as tipologias esta é a mais sensível a riscos e manchas.

      Para limpeza diária de porcelanatos você pode usar vassoura com cerdas macias,ou água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso ou em pó das marcas CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientações das embalagens. Se for necessário uma limpeza ainda mais profunda, você pode usar Clean Max da Portokoll. Este produto pode ser encontrado nas principais lojas de materiais de construção.
      Se as manchas já estiverem a algum tempo ou algum produto tenha atacado quimicamente o piso, elas podem não sair.
      Não indicamos o uso de impermeabilizantes ou verniz porque este piso ainda possui 1 ano de garantia. Se achar necessário, solicite a visita de um técnico da Portobello. Ele irá até o local e fará uma avaliação do produto além de lhe dar as melhores orientações. Para agendar a visita do técnico ligue para: 0800 648 2002.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    72. Olá, Christiane.
      Você fez a limpeza pós obra?
      Se não fez, você deve adquirir Clean Max Portokoll e aplicar conforme escrito na embalagem. Este é um procedimento especifico e precisa ser feito somente uma vez para retirar resíduos de cimento ou rejunte que fiquem sobre o piso.

      No dia a dia você pode usar vassoura de cerdas macias e esponjas levemente abrasivas. Evite detergentes fortes opte por água e detergente neutro e para limpeza pesada use CIF saponáceo cremoso.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    73. Christiane, uma observação:

      Para limpeza de canetas hidrocor é indicado para a limpeza um solvente orgânico, como álcool, Thinner ou acetona.

      Atenciosamente,

      Equipe Portobello

    74. Olá, Sérgio.

      Obrigado pelo contato. Para remoção do epoxi indicamos usar um removedor de tinta automotivo pastoso da marca Anjo Quimica ou Wanda disponível em lojas de tintas, passar com um pincel somente nos excessos e deixar agir por 5 minutos e retirar com um pano limpo.

      Estamos a disposição,

      Equipe Portobello

    75. Olá, Leci.
      Obrigado pelo contato.
      Não sabemos qual produto você utilizou, mas podemos passar o nosso procedimento padrão de limpeza que pode resolver seu problema.
      Você fez a limpeza pós obra?
      Se não fez, você deve adquirir Clean Max Portokoll e aplicar conforme escrito na embalagem. Este é um procedimento especifico e precisa ser feito somente uma vez para retirar resíduos de cimento ou rejunte que fiquem sobre o piso.

      No dia a dia você pode usar vassoura de cerdas macias e esponjas levemente abrasivas. Evite detergentes fortes opte por água e detergente neutro e para limpeza pesada use CIF saponáceo cremoso.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    76. Olá, Emerson!
      Muito obrigado por entrar em contato conosco.
      Na sua limpeza pós obra você utilizou o produto Clean Max Portokoll? Se não fez, você e aplicar conforme escrito na embalagem. Este é um procedimento especifico e precisa ser feito somente uma vez para retirar resíduos de cimento ou rejunte que fiquem sobre o piso.

      No dia a dia você pode usar vassoura de cerdas macias e esponjas levemente abrasivas. Evite detergentes fortes opte por água e detergente neutro e para limpeza pesada use CIF saponáceo cremoso.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    77. Olá, Mauricio!
      Você fez a limpeza pós obra?
      Se não fez, você deve adquirir Clean Max Portokoll e aplicar conforme escrito na embalagem. Este é um procedimento especifico e precisa ser feito somente uma vez para retirar resíduos de cimento ou rejunte que fiquem sobre o piso.

      No dia a dia você pode usar vassoura de cerdas macias e esponjas levemente abrasivas. Evite detergentes fortes opte por água e detergente neutro e para limpeza pesada use CIF saponáceo cremoso.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    78. Olá Ronaldo

      Diferentes fatores podem deixar o porcelanato opaco. Desde o uso tecnico em ambiente inadequado até o uso de produtos para limpeza inadequados.
      Procure fazer a limpeza conforme as orientações abaixo:
      Para limpeza diária de porcelanatos você deve usar água e detergente neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso da marca CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água.
      As vezes fazer uma boa limpeza com produtos para limpeza pesada resolve o problema. Mas se não ficar em perfeito estado use Clean Max da Portokoll. Este produto pode ser encontrato nas principais lojas de materiais de construção, ele é específico para limpeza pós obra. Use-o conforme orientações da embalagem.
      Se precisar de maiores orientações técnicas nossa equipe técnica está a sua disposição pelo telefone 0800 648 2002.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    79. o meu consultorio esta com o porcelanato fosco devido os riscos dos calçados dos pacientes. como polir o porcelanato?

    80. OLA, BOA TARDE! GOSTARIA DE SABER
      MEU PORCELANATO E ACETINADO , E ONDE MORO TEM MUITO BARRO VERMELHO, JA LAVEI 3 VEZES LA SOMENTE COM AGUA DE DETERGENTE NEUTRO, FICOU ATE LIMPINHO , MAS O REJUNTE INCARDIU TODO.
      A MARCA DO PORCELANATO E VIA ROSA.
      O QUE VCS ME INDICAM PRA DESENCARDIR OS REJUNTES, SEM MANCHAR MEU PORCELANATO?
      OBRIGADA!

    81. BOA TARDE!
      meu nome- Flavia,tem 2 anos que coloquei meu porcelanato, e ultimamente ele vem aparecendo umas manchinhas em alguns lugares,como como na sala de jantar cozinha e sala de estar acho por ser lugar que nós mas usamos, e descobri que é detergente que esta fazendo isso com ele por eu jogar diretamente nele gostaria muito que vcs me ajudasse no que fazer pra limpar ele nunca fiz poli ele depois da obra, não jogo produto nenhum nele estou achado que ele esta ficado sem brilho meio fosco
      ele e 80x80 polido bege royal

    82. Oi Carolina, vc encontrou algum produto para tirar a mancha de água do porcelanato? estou com o mesmo problema

    83. Gostaria de saber como tirar mancha esbranquiçadas que estão aparecendo no porcelanato preto da minha cozinha. Parece que o piso está todo engordurado formando manchas

    84. Olá. Existe algum produto que mantenha o porcelanato polido limpo? A limpeza com detergente neutro é muito fácil, mas o piso apresenta muito a sujeira. Se não limpar todo dia fica com aparência de muito sujo.

  5. Olá! Tenho o porcelanato Portobello Pietra di Belini Bianco em toda a minha area externa. Ele vive encardido. Já tentei todas as opções sem sucesso. O que posso fazer? Não consigo limpa-lo só com detergente ou CIF, sendo necessario esfrega-lo muito...

  6. Boa noite!

    Temos a.linha concretyssima da portobello e o rejunte de epoxi nao foi retirado corretamente pelo azulejista, qual produto.voces indicam para limpeza? Nosso piso esta todo manchado... obrigada

    Obrigada

  7. Gostaria de saber se posso utilizar o Veja Perfumes da natureza no porcelanato fosco do banheiro. Obrigada.

  8. O porcelanato amadeirado rustico está todo opaco depois da obra acabada . Não consigo nada que deixe com brilho. O que faço?

  9. Boa Tarde..
    Gostaria de saber como eu faço para retirar respingo de tinta do porcelanato pietra calcarea nude natural.



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