30.03.2022
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Como limpar porcelanato corretamente e conservá-lo por muito mais tempo

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Este post foi preparado especialmente para dar dicas e responder dúvidas frequentes sobre os cuidados e a maneira correta de limpar o porcelanato. Tudo para garantir que a beleza do material dure por muito mais tempo. Confira aqui o passo a passo para uma limpeza completa e eficaz!
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Com a disseminação do uso do porcelanato para revestir os ambientes, é comum surgirem dúvidas com relação aos cuidados e à maneira correta de limpar porcelanato.

Se você está sem tempo para ler, experimente ouvir a narração deste artigo. Aperte o play e aproveite!

Antes de sair por aí comprando todos os produtos da prateleira, é importante entender que, apesar de ser um material extremamente resistente com absorção de água quase nula, o porcelanato necessita de alguns cuidados especiais na hora da limpeza para garantir que a sua beleza dure por muito mais tempo.

Por esse motivo, preparamos este post com dicas e dúvidas frequentes. Seguindo cada uma das nossas instruções, você vai conseguir manter seu porcelanato sempre bonito e limpo, sem preocupações!

Como limpar porcelanato: pós-obra

porcelanato limpo

Piso branco de cozinha

Após a obra, é muito importante realizar a primeira limpeza do porcelanato. É ela que vai trazer brilho ao revestimento e evitar o aparecimento de manchas superficiais nos primeiros anos. A primeira faxina, quando bem-executada, também vai facilitar a realização da higienização diária.

É importante que essa etapa pós-obra seja feita cuidadosamente, pois ainda pode haver algum resquício de materiais abrasivos na superfície do porcelanato, como cimento e grãos de areia.

Até a limpeza final, é muito importante esperar a argamassa secar. Antes disso, não é indicado passar nem a própria água por cima do rejunte depois que ele for aplicado. Após a secagem, no entanto, já é possível caprichar na limpeza.

Ela deve ser feita com uma esponja umedecida em água. Limpe totalmente o revestimento, para evitar manchas.

Depois disso, faça uma aplicação do produto Clean Max Portokoll, ou de alguma outra opção de produto especializada em limpeza pós obra, que pode ser encontrado nas principais lojas de materiais de construção. Ele vai remover as manchas que podem ter aparecido e deixar o piso com aparência perfeita. Esse produto também pode ser utilizado em casos extremos, como no surgimento de manchas difíceis de remover com os métodos convencionais.

Durante a realização da obra ou da reforma da casa, pode ser que o porcelanato tenha sido manchado com respingos de tinta. Para retirá-las, o indicado é a utilização de um solvente orgânico ou o Thinner. Apenas tome cuidado para não deixá-los agindo por muito tempo sobre o piso e faça testes em pequenas áreas do porcelanato antes de aplicar para conferir a qualidade e eficácia dos produtos.

Limpeza do rejunte

como limpar porcelanato
                                                                                         Piso branco com rejunte

Para limpar o rejunte de porcelanato, você também pode utilizar o Clean Max da Portokoll, sete dias após o assentamento. Basta diluir o produto em água (1/10), deixar agir pelo tempo indicado na embalagem e limpar com o lado amarelo da esponja.

Você também pode utilizar saponáceo cremoso no rejunte. Para isso, aplique o produto puro sobre o rejunte, deixe agir por dez minutos e, depois, use o lado amarelo de uma esponja. Se houver dúvida, dilua o agente de limpeza na água e faça o teste em apenas uma parte da peça, para garantir que não vão aparecer manchas no revestimento.

Depois disso, basta realizar os procedimentos simples da limpeza diária que explicamos no item abaixo.

Outros materiais muito indicados para a limpeza pós-obra são os saponáceos cremosos (CIF) ou o Veja Cloro Ativo. Uma opção ótima que funciona de forma paliativa para a limpeza é o vinagre. Com ele é possível remover o excesso de rejunte que fica na peça sem danificar.

Como limpar porcelanato: limpeza diária

No dia a dia, é fácil deixar o seu porcelanato lindo e brilhante.

Para limpar o porcelanato de forma eficiente, siga os passos a seguir:

  1. Utilize uma solução de limpeza que contenha uma colher de sopa de detergente ou sabão neutro, diluído em cinco litros de água;
  2. Varra o piso com uma vassoura de cerdas macias para não arranhar;
  3. Passe um pano de chão molhado;
  4. Seque o piso com um pano seco para que não fiquem manchas.
Porcelanato Magma Rock
                                                                      Linha Portobello - Magma Rock

Caso ainda permaneça sujeira impregnada sobre o produto, deixe a solução de detergente e água agir sobre o piso por mais alguns minutos e depois esfregue com escova ou vassoura de cerdas macias.

Não utilize palha de aço ou produtos similares, já que eles podem riscar, danificar e retirar o brilho do porcelanato ou do esmalte do revestimento. Depois, enxágue bem somente com água e seque com um pano limpo.

Para limpar porcelanato de maneira pesada, você pode usar CIF, Veja Cloro Ativo ou Saponáceo Cremoso. Qualquer um desses produtos deve ser diluído em água, usado em sua versão neutra e aplicado com pano umedecido nessa solução.

A diluição deve ser de 1/10 a 1/30, ou seja, uma parte do produto para nove partes de água, ou uma parte do produto para 29 partes de água. A não diluição dos produtos, bem como a sua aplicação direta sobre o piso, pode ocasionar o surgimento de manchas permanentes.

É importante lembrar que os porcelanatos Portobello estão mais próximos da família das pedras naturais do que da cerâmica, e requerem a mesma cautela necessária ao fazer a manutenção das pedras. Por isso, não utilize ceras ou impermeabilizantes. Essa prática pode acarretar a perda da garantia de cinco anos que a fábrica oferece.

O problema de realizar a limpeza do porcelanato apenas com detergente neutro diluído em água é que ele não deixa a casa com aquele cheirinho de limpeza. Por isso, você pode fazer a faxina da maneira adequada e, depois de terminar, usar um spray perfumado para ambientes. Só tome cuidado para não aplicar o spray diretamente sobre o piso.

Como no caso da tinta, caso ocorra algum tipo de acidente com canetas, canetinha hidrocor, esmaltes ou outros tipos de pigmentos, o indicado é a utilização de um solvente orgânico para a limpeza do porcelanato, como álcool, Thinner ou acetona.

Pode acontecer de um dos moradores ser alérgico a algum tipo de produto químico. Por esse motivo, para a limpeza do porcelanato, você pode utilizar o vinagre, sempre diluído em água. Ele não mancha, não diminui o brilho e é inofensivo para o porcelanato.

Para as áreas externas, o procedimento é o mesmo. Utilize detergente neutro diluído em água para a limpeza diária e, para a limpeza pesada, use CIF, Assolan Saponáceo Cremoso ou ainda Veja Cloro Ativo.

Como limpar cada tipo de porcelanato

como limpar porcelanato

Por mais que agora você já conheça as melhores formas de limpar porcelanato em geral, é importante destacar que cada tipo tem uma especificidade que o torna único. Dessa forma, é imprescindível que você siga algumas indicações especiais de acordo com o seu produto.

Pensando nisso, separamos os principais modelos de porcelanato existentes no mercado, juntamente com indicações mais importantes a respeito da limpeza e dos cuidados em geral com essas peças.

Porcelanato acetinado

porcelanato acetinado, por ser uma opção de revestimento que não vem com aquela camada de brilho por cima, é mais fácil de limpar do que os outros. Além disso, sua resistência, que também é maior, faz com que a faxina possa ser pesada — o que reduz a preocupação de danificar o piso enquanto o processo é realizado.

A primeira dica, logo no início da limpeza do porcelanato, é varrer bem a superfície do revestimento, já que as características ásperas do produto podem fazer com que pequenas sujeiras fiquem impregnadas ali. Depois de varrer, então, dilua aquela mistura de água com detergente, molhe o pano e inicie o processo.

Outra vantagem muito interessante do porcelanato acetinado é que não vai ser preciso passar aquele pano seco. Sua superfície é capaz de absorver a água, ou seja, só espere secar e ele estará prontinho e muito limpo.

Porcelanato manchado

Imagine só: você está na sala, com seu piso novinho em folha, até que outra pessoa da casa derruba alguma bebida, alimento ou produto que provoque manchas no piso. Parece desesperador, não é mesmo?

Nem tanto. Caso você saiba como limpar porcelanato manchado, o processo será muito menos doloroso e complicado do que você imagina. Separamos algumas das dicas a partir de manchas ou acidentes específicos:

  • canetas: molhe um pouco de acetona ou álcool em um pedaço de algodão. Passe na superfície da mancha e, logo após, limpe com um paninho umedecido apenas com água;
  • bebidas alcoólicas ou café: dilua uma tampinha de Veja Cloro Ativo em um recipiente com 200ml de água, molhe a mistura com uma esponja macia e esfregue-a no piso. Depois de limpar, é só remover o excesso com um pano umedecido com água. Importante: nunca coloque o produto direto no piso;
  • tinta: como já falamos no decorrer do texto, aposte em solventes orgânicos para a limpeza.

Porcelanato fosco

Antes de falar sobre o que fazer ao limpar superfícies de porcelanato fosco, adiantamos dizendo o que não fazer de forma alguma: passe longe de produtos tradicionalmente utilizados na limpeza pesada.

O procedimento deve ser simples, além de seguir as indicações que já adiantamos diversas vezes:

  1. Limpe a superfície com uma vassoura;
  2. Depois de varrer e tirar o excesso de sujeira, misture água com detergente líquido;
  3. Limpe o porcelanato fosco com a misturinha;
  4. Molhe um pano com água e passe por cima do piso para tirar o excesso.

Além disso, é importante limpar o piso mais ou menos uma vez ao mês para que ele não ganhe uma coloração amarelada com o passar do tempo. O procedimento é bem simples: em um balde de água, dilua saponáceo cremoso. Depois é só molhar um pano na mistura, passar pela superfície e, para finalizar, secar o chão e o excesso da misturinha com um pano molhado em água.

Dicas para uma maior conservação do revestimento

Veja agora algumas dicas que separamos para otimizar o seu processo de limpeza:

  • sujou, lavou! Não espere para higienizar o porcelanato após algum acidente, isso pode comprometer a qualidade do produto e fazer com que o processo de limpeza se torne ainda mais complicado;
  • coloque tapetes na entrada dos cômodos. Dessa forma, ao entrar em casa, o piso não vai se sujar com tanta facilidade;
  • cuidado ao misturar os produtos. Leia muito sobre a especificidade de cada um e certifique-se de que eles são boas opções para o porcelanato;
  • proteja os pés dos móveis com algum material macio, como o feltro, para reduzir a possibilidade de formação de riscos (quando for o caso de pisos).

Maiores erros cometidos ao limpar o porcelanato

Por mais que você já seja capaz de identificar as melhores opções de limpeza para porcelanato, tenha em mente que pequenos erros podem prejudicar muito a qualidade do piso. Isso acontece porque, quando a superfície é danificada, outros prejuízos costumam surgir em consequência — e levar a gastos altos com a compra de novos produtos.

Veja quais são os principais erros que comprometem o seu porcelanato.

Reaproveitar o mesmo pano em mais de um cômodo

Existem inúmeros prejuízos relacionados ao uso de um pano só para vários ambientes. Além de questões higiênicas, a atitude faz com que micro-organismos nocivos para os moradores se espalhem pela residência.

O que fazer, então? É simples: separe os panos por cômodos. Um para a sala, um para a cozinha, um para a área externa e assim sucessivamente. Lembre-se, também, de trocar a água sempre que possível.

Deixar o sabão “agir”

Outro erro muito comum é, em meio ao processo de limpeza, deixar a mistura de sabão e água “agir” no piso, ou seja, permanecer ali por um longo período de tempo.

A composição do sabão, assim como a de outros produtos, faz com que ele tenha componentes químicos agressivos, que servem para realizar uma limpeza eficiente. No entanto, devem entrar em contato com o revestimento por pouco tempo, já que a ação prolongada costuma gerar danos.

Para não desgastar e prejudicar o porcelanato, retire o produto de limpeza logo após esfregar, e certifique-se de que não ficou nenhum resíduo esquecido para trás.

Usar esponjas ou utensílios ásperos

Objetos de característica áspera podem causar inúmeros estragos na superfície do porcelanato. Sabendo disso, tome cuidado com esponjas muito duras ou grosseiras, lãs de aço (como o Bombril) ou a vassoura, no caso de revestimentos mais brilhantes e “sensíveis”.

Observação: a Portobello não proíbe o uso de água sanitária nos porcelanatos, já que a substância possui uma concentração baixa de cloro e é diluída em água.

O que não usar na limpeza de porcelanato

como limpar porcelanato

A utilização de produtos não indicados pode ocasionar o que chamamos de ataque químico, deixando a superfície porosa e acarretando no surgimento de manchas, riscos e opacidade no piso.

Por isso, não utilize produtos que contenham flúor e seus derivados, principalmente o ácido fluorídrico, encontrado nos produtos:

  • Semorin;
  • Brilha Alumínio;
  • Brilhol;
  • outros destinados à limpeza de alumínio.

Eles podem causar danos irreversíveis ao produto.

Além disso, utilizar produtos que contenham hidróxidos (potássio, sódio etc.) em alta concentração pode causar alterações no brilho superficial de porcelanatos polidos se expostos por mais de dez minutos. Por isso, nunca utilize sobre as peças:

  • sabão em pó;
  • ceras;
  • escovas;
  • ácidos;
  • soda cáustica.
como limpar porcelanato

Além disso, os produtos recomendados (como detergente neutro, CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso e Veja Cloro Ativo) também podem ocasionar a formação de manchas quando utilizados diretamente sobre o piso por um longo período de tempo.

Lembre-se de sempre diluí-los em água, na proporção recomendada anteriormente, que é de uma colher de sopa de detergente para cada cinco litros de água. No caso das substâncias de limpeza pesada, dilua uma parte do produto para nove partes de água, ou uma parte do produto para 29 partes de água.

Às vezes, limpar o porcelanato com os produtos específicos para limpeza pesada pode resolver o problema de algumas manchas. Mas, se não ficar em perfeito estado, você pode utilizar o Clean Max da Portokoll.

Confira também nosso playlist no Youtube explicando todo o processo de limpeza: assista completo aqui!

Se precisar de maiores orientações técnicas, baixe aqui o Manual Completo de Limpeza da Portobello. Nossa equipe também está sempre à sua disposição no SAC 0800 648 2002 e no e-mail [email protected] 

Para acompanhar as novas coleções da Portobello com todos os dados técnicos, acesse o site www.portobello.com.br

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  1. Gostaria de saber se posso usar o CIF no porcelanato polido e como usá-lo. É preciso disolver o produto em água ou aplico direamento no piso?
    Grata,
    Daniela

  2. minha cozinha é de porcelanato preto, é ficou c/ manchas qdo vieram limpar minha cx d água que deve ser de cloro, as pessoas entraram na cozinha c/ os sapatos molhados, e ficou a mancha do solado dos sapatos , e não consigo removelas. O que fazer? Desde ja agradeço a ajuda.
    Maria de Lurdes Borsari

  3. Olá, gostaria de saber se posso jogar água em abundância ( com o Esguicho) sempre que for lavar a cozinha ?
    A impermeabilização das peças precisam de manutenção?

    obrigada

  4. Qual é o material mais indicado para evitar riscos no porcelanato liso, utilizado em rodizios de mochos odontologicos: poliuretano ou gel? Grata Isa

  5. qual produto devo usar para limpeza porcelanato area ext. (piscina). o piso esta encardido. grato

  6. Olá

    Uso o CIF para a limpeza do piso, só que mesmo diluído em um pouco de água, ele fica difícil de espalhar, deixando o piso opaco (creio que a diluíção está pouca). Gostaria que vc me indicassem a proporção ideal de água / cif.

    Grata

    Katarine

  7. Gostaria de saber se é aconselhável colocar porcelanato no piso do banheiro e se os produtos usados para limpeza pode prejudicar a beleza do piso.

    obrigado
    Ana paulo

  8. Minha empregada passou Veja Cloro Ativo no porcelanato acetina e ficou opaco, parecendo piso engordurado.

    O que devo fazer????

  9. Faz uma semana que coloquei porcelanato portobelo em minha casa e gostaria de saber como faço para da brilho existe alguma pasta especial ou algum produto especial indicado por vcs.

  10. Instalei em meu ap, há 2 meses o porcelanato Ma.de Sand, 1,20 x 1,20, nas áreas internas (sala e varanda gourmet). O piso estava coberto com papelão, para finalização da obra, porém devido à grande sujeira do apartamento, após a retirada da proteção percebemos que permaneceram muitas manchas escuras diversas (sujidade de pó madeira, manchas pretas como se fossem pneus de bicicleta, manchas marrons, etc.)
    Qual a forma recomendada para efetuar a limpeza deste piso?
    Obrigada desde já!

  11. Prezado responsável,
    Bom dia!
    O piso de minha casa é porcelanato retificado casa bianco e o ref bianco Tu natural e o porcelanato retificado ref couro off white, e está muito amarelado ou encardido (como barro vermelho), pois a casa ficou fechada por 2 anos. Como devo proceder a limpeza para remover essa sujeira e clarear o piso?
    Obrigada pela atenção e ficarei no aguardo.

    Att,
    Ducineli Botelho

  12. Qual tamanho de porcelanato devo usar em um banheiro de 3.20x2.60 e na cozinha de 8x3.20? Obrigada.

  13. Srs. bom dia.
    Tenho um espaço para locação para festas com aproximadamente 200 m2 com piso de porcelanato Portobello Marmore Crema A.
    Na limpeza diaria uso sabao liquido de coco com lavadora de alta pressão.
    Tenho notado que o piso está um pouco encardido.
    Fiz um teste num pequeno espaço com Fermalimp Quartzolit Porcelanto e Pedras e ficou bom.
    Posso usar Fermalimp Quartzolit Porcelanato e Pedras para uma limpeza mais profunda?
    Já ouvi falar que não devo usar agua sanitaria e nem sabao em pó comum.
    Posso continuar usando uma vez por semana a lavadora de alta pressão ou ela prejudica o piso?
    Atenciosamente,
    Salvador Justen
    (32)9911-2655 / 3331-1462

  14. tenho um movel de ipê na sala e que tem porcelanato polido e debaixo dele ficou uma mancha da madeira como devo tirar?

  15. Olá, instalei pastilhas pretas (mista fosca e brilhosa) da Portobello na cozinha. Após a obra, elas perderam um pouco do brilho. O que devo utilizar para recuperar o brilho ?
    Micheli.

  16. Como faço para remover fita crepe do porcelanato? Foi utilizado pelo pedreiro para forrar o piso com tetra-pack e agora está difícil de remover.

  17. não retirei a película superficial do meu porcelanato polido logo depois da obra e agora não consigo dar brilho.
    Ainda posso fazer alguma coisa? Gostaria de sua orientação.

    Grata

  18. Meu piso é porcelanato e foi limpo com alcool e ficou com manchas brancas . Oque fazer?? Grata

  19. ESTOU MONTANDO UM CONSULTORIO ODONTOLOGICO E GOSTARIA DE SABER QUAL O PORCELANATO INDICADO.GOSTEI DO PORCELANATO DA PORTOBELO SPACE MORBLE POLIDO BEGE. VOCES PODERIAM ORIENTAR-ME COM RELAÇÃOA ESTA ESCOLHA?

    CRISTIANE

  20. Gostaria de saber que produto usar para tirar pequenas manchas no porcelanato que lembram gordura ou cola. Já usamos água morna, detergente e mancha não sai.

  21. como tirar riscos pretos feito sob o porcelanato não o esmaltado é o outro tipo já passei sapolio, detergente e não saiu o que eu fasso ?

  22. olá,

    Eu fui lavar minha sala que é com porcelanato polido e ficou manchado as poças de agua. Quando fui secar não saiu. Como posso tirar essas manchas, com os mesmo produtos da limpeza pesada?
    Obrigada

  23. Olá Novamente a minha pergunta:

    Eu lavei minha sala de porcelanato com água e ficaram as marcas das poças de agua, quando passei o pano nao saiu, joguei agua novamente e continuou, como posso tirar essas manchas, devo procurar o representante da marca, ou posso usar os mesmo indicados nas perguntas aneriores.
    obrigada
    Aguardo uma resposta, Por favor
    Att
    Carolina

  24. Boa tarde ! já tem 5 meses que eu coloque porcelanato na minha casa,quando eu fui lavar minha casa com detergente diluindo na água mais eu usei a Vassoura Piaçava depois sequei o chão.
    No outro dia minha porcelanato ficou manchada e sem brilho eu comecei a jogar álcool no chão diluído com água , sabão em ´pó com cloro misturado com água .hoje meu porcelanato esta com aparência toda manchada e arranhada o que eu devo fazer me a ajuda pelo amor de Deus não não aguento mais olhar meu porcelano sem brilho e machado me ajuda por favor

  25. Tenho porcelanato brilhante em toda casa, inclusive nos banheiros. Gostaria de saber se posso utilizar o sapóleo cremoso para lavar box (blindes). Não vai manchar meu banheiro?
    Grata.

  26. Tenho porcelanato branco fosco na minha cozinha e esta completamente encardido e amarelado,ja tentei de tudo e nao limpa.Como devo proceder?

  27. olá,

    Tenho um piso porcelanato polido preto na minha cozinha, quando o lavo fica ás manchas, ou seja, as marcas da esfregona.
    Como faço para isso não aconteçer?

  28. Gostaria de saber:

    1 – se o sabao neutro pode ser o detergente de lavar loucas LIMPOL Glicerinado ( liquido transparente). Em caso contrario a que tipo de sabao neutro se referem.
    2- gostaria de saber a proporcao em agua para a diluicao:
    - do sabao neutro
    - do saponaceo cremoso
    - do veja cloro ativo

    grato

  29. joguei no meu piso de porcelanato sapoleo liquido puro e onde caiu ficou manchado, o que fazer?
    fico no aguardo.
    grata.
    sueli

  30. Já entendi que o produto mais indicado para limpar o porcelanato polido é o detergente neutro, porém gostaria de saber se aqueles produtos perfumados tipo: Casa, Veja perfume, etc; podem manchar o porcelanato?

  31. por favor minha sala que eh relativamente grande eh toda de porcelanato polido,pois bem sigo os conelhos acima dados entretanto olhando na diagonal nota se que em partes perderam o brilho e ficou opaco alem das suas orietacoes existem a;gum produto industrializado que resolve tal situacao
    obrigado pela resposta

  32. Gostaria de saber se posso usar CIF, ou Veja Cloro Ativo para limpeza do porcelanato Bianco act bold, da Portobello e, se sim, como devo aplicá-los

  33. Gostaria de saber como retirar um risco que não saiu com o (CIF e Assolan), pois reflete o tempo todo e incomoda.

  34. Olá minha empregada lavou com agua e detergente neutro o meu piso de porcelanatto e manchou de manchas brancas como se fosse de ãgua. o que posso fazer para as manchas sumirem. grata

  35. Olá, por favor, vocês poderiam dar sugestões de detergentes neutros encontrados nos mercados que sejam adequados para a limpeza diária?
    Obrigada!

  36. Boa tarde, coloquei um porcelanato polido bege no meu ape a dois meses e só usei até hoje, agua e detergente neutro. Tenho que passar algum produto especifico para remover alguma pelicula protetora ou não? E para dar um cheirinho de limpeza, qual produto posso usar?

  37. Tenho porcelanato polido em meu AP e minha bike caio deixando marcas metalizada do pedal de alumínio, como posso tirar esta mancha?

  38. O que devo fazer coloquei um porcelanato preto polido e apareceu algunns riscos acho que é da rodinha da geladeira

  39. coloquei um porcelanato preto polido qd piso descalça fica a marca dos pés é normal , não estou gostando o que fazer

  40. A embalagem do CIF não indica a proporção de agua para diluição. O que vcs sugerem, levando em conta sua experiencia, para um porcelanato Bianco act bold?

  41. Ola! No inicio no ano passado colocamos na sala e quartos o porcelanato travertino navona bianco, mas hoje sinto-o bastante encardido, conferi na loja e realmente ele esta escurecendo. Existe alguma forma de limpa-lo melhor? Passamos diariamente pano com detergente neutro diluido em agua e so.
    Obrigada
    Carla

  42. Usei um produto para tirar ferrugem de um tecido e caiu um pouco no piso da cozinha que é de porcelanato polido, cinza, da Portobello. Deu uma mancha escura. Que faço para removê-la? Qual o produto e como usar?

    Obrigada. Vera.

  43. Gostaria de saber se o porcelanato travertino navona pode ser usado em cozinhas? combina com o ambiente, ou é mais utilizado em salas e quartos?
    alguma sugestão? Obrigada.

  44. Bom Dia ! Gostaria de saber se o porcelanato ténico polido ou natural possuem alguma camada protedora, para fechar os poros, do piso evitando assim manchas, ou temos que usar impermeabilizante periodicamente, para mante-los livres de manchas.

    Att. Anne Beltrão

  45. BOM DIA O QUE FAÇO PARA REMOVER OU DISFARÇAR ARRANHÕES DE PORCELANATO PRETO DE PAREDE,OS ARRANÕES FORAM PRODUZIDOS PELO ATRITO DAS PEÇAS COM AREIA.GRATA.

  46. ola, gostaria de saber como faço para tirar cola de fita crepe que pregou no porcelanato apos o termino da construção

  47. rejuntei minha cerâmica com rejunte preto e manchou oque eu faço pra retirar a mancha?

  48. Coloquei, a poucos dias, o piso ecowood na varanda. Em função da obra, esse piso está muito sujo. Como devo proceder a limpeza?

  49. olá, esta semana foi colocado o piso de porcelanato e os azulejos no banheiro, devo aplicar o Clean Max mesmo se o piso for polido? e no azulejo, qual o procedimento?

  50. Gostaria de saber se posso utilizar álcool gel para a limpeza de porcelanato liso e com brilho?

    Obrigada,

    Luciana

  51. Olá!
    Gostaria de saber se posso usar para limpeza diária de porcelanato ret polido veja perfumes da natureza e/ou outros desinfetantes diluídos em água? Podem manchar?
    Já uso normalmente detergente neutro mas sinto falta do cheiro de limpeza desses produtos.
    Caso não possa, existe algum produto que exerça a função de limpar e perfumar que não prejudique o porcelanato?

    Estou aguardando sua responta.
    Desde ja obrigada!!

  52. gostaria de saber se vcs dão cursos online pois tenho uma prestadora de serviços na area de jardinagem e vou trabalhar com limpeza pós-obra e quero muito me especializar nessa area...

  53. Estou construindo e quero porcelanato espelhado na minha casa porém estão me dizendo que ele arranha muito e que irá ficar horroroso com o passar do tempo. Como eu tenho criança pequena em casa tenho medo de ser uma condição desfavorável para este tipo de material. em qual condição ele arranha? ele é muito delicado mesmo? se arrastar uma cadeira posso deixar riscos? e existe algum produto que minimize esta condição?

  54. Boa noite, na minha área externa utilizei 2 modelos de porcelanato para o piso, um modelo imitação de madeirado fazendo uma passarela ate o chuveirão e o outro porcelanato poroso branco. Acontece que ao lavar a área o porcelanato madeirado que utilizei um rejunte marrom acabou machando toda parte do porcelanato poroso branco! Como e o que devo usar para limpá-lo? Já utilizei alguns produtos próprios para porcelanato e não obtive resultado satisfatório! Obrigado

  55. bom dia, como faço pra retirar manchas de rejunte escuro( marron ) que ao lava-lo manchou a parte onde tem no piso porcelanato poroso branco? obrigado

  56. Olá, estou comprando um apto novo e estou procurando um piso para a sala e quartos, tenho um cachorro e anda por toda a casa e as vezes faz xixi onde não deve. Qual piso não mancha caso ele faça xixi e como limpar para que não fique cheiro? E quero um piso pratico que não apareça muito os pelos e manchas de patinhas. Vcs podem me aconselhar na escolha?

  57. Recentemente fizemos uma limpeza de uma loja de roupas femininas, onde o piso é de porcelanato polido, colocado a 4 anos. Utilizamos um Limpador Neutro (Fabricante Audax Química). Na piso do estoque ( local de baixa circulação) a limpeza ficou boa, contudo no piso da loja (local de grande circulação), que já apresentava manchas, aparência opaca e muitos riscos, ficou muito manchado. Pergunto: É possível que o piso da loja, em razão da grande circulação, perdeu a blindagem e ficou permeável e com isso favorecendo as mancha? Existe algum produto que possa tirar essas manchas? Podemos aplicar impermeabilizantes no porcelanato? Agradeço a atenção e o breve retorno.

  58. Olá!
    Acabamos de nos mudar na nossa casa e vimos que o porcelanato polido da sala/cozinha está com um aspecto "embaçado", engordurado e acreditamos que isso se deve pela primeira limpeza que foi feita na casa com sabão líquido. Tentei de várias maneiras tirar essa aparência do piso, mas não consegui e tenho receio de usar qualquer outro tipo de produto com medo que manche ainda mais. Vi que vocês indicam o CIF ou o VEJA Cloro ATivo. Será que se eu usar esses produtos essa aparência de embaçado sai ou tenho que comprar outro produto específico? Será que tem solução??? Obrigada!

  59. Ola! Aqui em casa a limpeza da ceramica esmaltada eh feita com agua e vinagre, ja que em minha familia ha pessoas extramamente alergicas a varios produtos quimicos. Vamos substituir a ceramica por porcelanato polido de alto brilho da Portobello. Se apos a a instalacao, a rotina de limpeza continuar como está agora, com agua e vinagre, isso no longo prazo poderia manchar e/ou desgastar o brilho do porcelanato? Obrigado.

  60. meu porcelanato é bege claro...quase da cor da areia....e foi manchado co água sanitária!!!!
    o que devo passar para sair????
    obrigada!!

  61. Rejuntei o piso da minha casa com epoxi e esta muito manchado, como tiro estas manchas, minha mulher esta muito brava.

  62. Equipe Portobello, boa tarde.
    Fiz a colocação de porcelanato polido na minha casa, umas 3 semanas atrás e após a limpeza identifiquei que algumas peças estão com “riscados” superficiais pretos, passei a unha e não tem profundidade, além disso também tem em algumas peças marcas de pilotos azul, que os pedreiros devem ter usado para marcar o piso. Como faço para tirar essas manchas e esse risco?
    O meu porcelanato polido é de cor marfim, visibilidade V1.
    Fico no aguardo de resposta.
    Obrigada

  63. Coloquei o piso ecowood aroeira como um detalhe de deck na minha piscina e agora no final da obra esta todo esbranquiçado, com respingos de tinta. Que produto uso para tirar a tinta e qual para limpeza geral para ficar novamente bonito e não esbranquiçado.
    Aguardo
    Fabiano

  64. Coloquei porcelanato preto na minha cozinha e, por sugestão do pedreiro, foi passada uma cera (que ele mesmo adquiriu) e garantiu que funcionaria como uma proteção contra arranhões e manchas.
    Após a primeira limpeza o piso ficou fosco, todo manchado.
    Gostaria que me orientassem sobre o que fazer para corrigir o problema.
    Grata.
    Leci

  65. Adquiri o Eucalipto Autoclavado Patina.
    Ao pintarem os batentes e porta com pistola, o piso ficou todo pintado de branco.
    Pergunto como posso remover a tinta.
    Obrigado,
    Mauricio

  66. Ola Pessoal. Troquei todo o piso da minha casa há alguns meses, sendo na cozinha colocado o piso GEA WHITE 60X60 POL REF. 20412, conforme consta na nota. O rejunte é branco. Com um mês de uso começou a aparecer manchas em toda a borda do piso em uma extensão de mais ou menos 02 cms. Parecem manchas de sujeira. O rejunte sempre permaneceu branco. Não saem com a limpeza. Foi feita limpeza pós obra. Obrigado. Emerson

  67. bom dia!

    terminei minha obra só meu pocelanato é polido e fico risco sem brilho
    o que ,eu faco.

  68. Me indicaram para utilizar o produto LIMPA PEDRA para limpar a ceramica do meu banheiro que é branca, a ceramica ficou toda manchadam já coloquei alcool, vinagre, limão, água sanitária, detergente e nada adiantou, por favor me ajude a resolver esta situação!

  69. Na minha primeira limpeza do meu porcelanato polido bege usei o sabonáceo líquido porém ele esta com algumas manchas,e só uso o detergente não sei se o sabonáceo q manchou ou o óleo q vem nele não saiu totalmente ainda o q faço?

  70. Olá, reformei meu apartamento e coloquei porcellanato portobello em minha cozinha e nos meus banheiros, tanto a cozinha como os banheiros estão com aparência de piso engordurado e nao sai com a limpeza diária, informo que já se passou uns 6 meses a reforma. É possível que esses pisos voltem a brilhar como vi na loja?

  71. Olá estou instalando um porcelanato da porto bello longe onix no apartamento e ainda ele não colocou o rejunto, mas quando ele varreu vi que ficou uns arranhados bem fininhos.Será que é a vassora ou ainda é porque ele está na pelicula e quando for lavar sairá.Me ajuda!!!!!!

  72. Boa tarde, coloquei um porcelanato preto brilhante no meu murro, p/ficar mais fácil de limpar se tiver alguma pixação. quero saber de você se eu posso rejuntar com massa plástica. Porque o rejunte normal com o tempo fica escorrendo e o rejunte preto fica esbranquiçado também.
    Desde já muito obrigada.

  73. o piso da minha casa é branco , o que fazer para tirar algumas manchas parece que é tinner aguardo resposta!!!!!

  74. Boa tarde!
    Ontem a diarista que vai em minha casa limpou o chão da minha sala que é de porcelanato com o detergente, mas não diluiu na água. Ela apertou a bisnaga (do detergente) diretamente no piso. Meu piso ficou todo marcado por onde caiu o detergente.
    O que posso fazer para tirar essas marcas?
    Está bem visível e horrível....
    Grata, Andressa

  75. Bom dia!
    Preciso de ajuda para remover mancha de ferrugem do meu porcelanato rústico (pedra da gávea).
    Muito grata!

  76. meu banheiro tem porcelanato bege e está sem brilho, o que posso fazer para recuperar o brilho?

  77. Boa noite...
    Gostaria de saber que produto devo utilizar para retirar manchas de tinta do porcelanato sem danifica-lo...
    Obrigada...

  78. Olá, Boa tarde.
    Gostaria de saber se produtos á base de Cloreto de benzalcônio são prejudiciais ao porcelanato polido. Obrigada.
    Marina

  79. Bom dia!

    Recentemente coloquei porcelanato polido em minha casa. E na cozinha quando o pedreiro passou impermeabilizante na base dos armários planejados, respingou no chão e já usei detergente neutro e saponáceo, mas não saiu. O que posso usar? Ah e também tem uma marca preta como se fosse um risco de botina de couro, que também não saiu. Que produto posso usar?
    Grata,
    Daiana

  80. Ola Bom dia!

    Gostaria de saber se posso usar acetona para remover tinta do porcelato polido? Cairam bastante gotas apos a pintura do apartamento.

    Obrigado
    Flávio

  81. COLOQUEI PORCELANATO SUPER GLOSS EM MINHA SALA. FICOU COBERTO COM PAPELÃO PARA O FINAL DA OBRA. APARECERAM MARCAS DO PAPELÃO EM ALGUNS LUGARES, JÁ FIZ A LIMPEZA PÓS OBRA MAS AS MARCAS PERMANECEM, E QUANDO INCIDE LUZ DIRETA, PARECE QUE ESTÁ EMBAÇADO, MAS ESTÁ LIMPO. O QUE FAZER?

  82. Terminei minha obra. Gostaria de saber como faço a minha primeira limpeza. Ha diferença na utilização de produtos para porcelanato polido e acetinado?

  83. Ola! Preciso de orientação quanto a limpeza pesada (manchas de trafego) e para o dia a dia do travertino bicanco. Esta colocado na sala e entrada do apartamento.
    Obrigada!

  84. Meu porcelanato está arranhado..., acho que a faxineira arrastou uma cadeira de metal e ele arrranhou. Tem alguma maneira de tirar o risco?

  85. Vou instalar o Porcelanato Sense Bone White na sala e nos quartos. Esse porcelanato é acetinado. Como devo proceder a limpeza pós-obra e a limpeza do dia-a-dia?

  86. Já entendi sobre o detergente neutro ... O problema é saber se o detergente é realmente neutro e sem aditivos. Simplesmente não conheço química para entender isso lendo o rótulo.

    E na limpeza pesada vocês recomendam, entre outros, o CLIF na proporção recomendada na embalagem ... Não tem nada relacionado na embalagem.

    Att.

  87. Para limpeza do rejunte: Saponáceo cremoso CLIF, espera de 10 minutos depois uso da parte amarela da esponja. Certo?
    Mas não corro o risco de riscar ou manchar o porcelanato pela aplicação direta do produto? Afinal como aplicar somente no rejunte de um porcelanato retificado?

    Agradeço.

  88. Olá. Preciso de uma ajuda. Coloquei porcelanato polido em meu apartamento e tenho um cachorro. O que posso utilizar na limpeza do dia-a-dia, para tirar o odor sem agredir o animal, ou se posso utilizar produtos desinfetantes que vendam no proprio petshop?

    Obrigada.

  89. No porcelanato da varanda existem umas manchas tipo ferrugem. Como fazer para removê-las. Grato. David

  90. O porcelanato da minha sala é polido. E o pintor deixou respingar tinta latex. Gostaria de saber se o produto cif remove a tinta?
    Obrigada!

  91. boa tarde, tenho porcelanato polido em minha cozinha e desde que foi instalado existem manchas proximos aos rejuntes , ja tentamos varias vezes retirar estas manchas mas foi em vão, gostaria de uma orientação do que podemos fazer, desde ja obrigado.

  92. Gostaria de saber como remover cola do porcelanato polido. Na montagem dos móveis, derramaram cola de madeira, e como não estou morando, só vi dias depois...
    Grata!

  93. Olá,
    Coloquei porcelanato no meu banheiro e na cozinha e somente após instalar descobri que para limpeza deve-se usar apenas produtos neutros. Minha dúvida e preocupação seria com relação a limpeza do banheiro onde normalmente usa-se cândida para desinfetar e matar os germes, já que no porcelanato não se pode utilizar este tipo de produto, gostaria de saber qual produto eu posso utilizar para limpar o meu banheiro afim de desinfetar e matar os germes sem agredir o meu piso.
    Obrigado
    Wilian

  94. Bom Dia

    Faz dois dias que o pedreiro colocou em minha sala o porcelanato polido 60x60cm, quando pude entrar vi que o piso estava com varias manchas brancas com resíduos penso eu de rejunte, pois estava um pouco difícil de sair, peguei um pano molhado e comecei a passar na peça para ver se saia, na hora que estava passando o pano, parecia que o piso estava todo riscado, é normal, ou eu risquei passando o pano molhado antes do seco? Também não sei como o pedreiro foi limpando enquanto passava o epóx, pois não estava na hora.
    Qual é a melhor forma de eu limpar esse piso em risca-lo, deixando ele com brilho. Meu porcelanato não é aquele de uma cor unica.

    Obrigada.

    Simone

  95. Olá, estou com um problema de manchas no porcelanato que comprei de vocês. O primeira caso se deve a manchas de água, pois houve um vazamento no meu banheiro e como o piso ficava o tempo todo molhado acabou ficando com marcas da água que se acumulava no local. o outro problema nem sei como acorreu. Tem manchas parecidas com riscos de metal ou alumínio que não consigo remover. Vocês tem alguma solução?

  96. Continuo sem resposta sobre como retirar as marcas que se parecem com riscos de metal/alumínio...

  97. Prezados,
    Tenho percebido a formação de manchas no porcelanato polido Gea Marfin 60X60cm aplicado em todo o meu apartamento. Estou associando a formação das manchas depois da evaporação da água de gotas d`água do mar e no interior do box, onde normalmente seco minhas sungas após lavagem. Como retirá-las? Os mesmo produtos citados nas demais respostas? É normal isto? Será que é o fluoreto da água do mar?

  98. Bom dia.
    Como faço para remover riscos pretos do porcelanato? Ele é claro e devido à algumas obras na casa apareceram riscos, alguns são profundos outros nem tanto.

  99. Boa Tarde,

    Acabei de reformar meu apartamento. Coloquei porcelanato da portobello na sala (Domus Travertino Bianco Polido), cozinha (All Black Polido) e banheiros (City Off White Natural). Vocês estão indicando para a limpeza pós obra o produto Clean Max da Portokoll para porcelanatos que não são polidos. Gostaria de indicação de um produto para porcelanatos polidos, o All black que coloquei na cozinha está com manchas esbranquiçadas e com alguns riscos. Por acaso, vocês indicam algum produto para polimento ou selador para os porcelanatos da portobello?

    Obrigada,

    Fabiane.

  100. Oii gostaria de saber se posso misturar VEJA e QUEROSENE de LIMPEZA na água e passar no porcelanato polido ? Fazia isso no outro piso e ficava brilhando o porcelanato é diferente o detergente neutro não fico com brilho.. Obrigada e Aguardo

  101. O perfume quebrou sobre o piso porcelanato portobello 72x72 e ficou manchado. Ja passei sabão de coco, esfreguei com limpa piso normal encontrado em supermercado e n obtive êxito. Como seria possível remover essa mancha?

  102. Boa Tarde, tenho porcelanato preto em meu banheiro e minha pia entupiu e foi utilizado Diabo Verde®. Resultado, a agua com o produto foi para o chao e manchou meu porcelanato em um caminho ate o ralo. Como faco para retirar a mancha?
    Obrigada

  103. ola ja usei cif saponáceo e não saiu coisa nemhuma faz 3 meses q eu estou morando na casa ja passei vários produtos apropriados e as manchas continuam cada vez mais forte o q eu faco e ainda estou pagando o piso isso tem garantia?

  104. Gostaria de saber como faço para retirar respingos de tinta latex do porcelanato. Obrigada

  105. Rejunte para junta de 2mm
    meu pedreiro diz que não da pra passar rejunte no piso porcelanato imita madeira da portobello, disse que é so com massa propria, pq não usa rejunte em 2mm isso é certo ? ele disse que é a massa e um pó por cima só da cor do piso, isso é certo ou tem rejunte para esses pisos ?

  106. Meu pintor utilizou Verniz Polirex Brilhante Mogno da Sayerlack para a pintura/tingimento das portas. Depois de algumas semanas, já com a pintura totalmente seca, as portas foram retiradas dos batentes e colocadas dentro do box do banheiro para facilitar a raspagem do taco. Depois de 15 dias que retiraram as portas observei que o porcelanato (Domus White) ficou manchado como se tivesse pulverizado uma tinta vermelha. Utilizei sabão e detergente neutro e não consegui remover. O que posso utilizar? Grato!

  107. Na minha cozinha coloquei o Mos. Modern Ladrilho Nude 20x20 da Porobello. Foi rejuntado com expoxi Portokoll, lavei ontém com o produto para porcelanato da Quartzolit, mas ficou todo embaçado! Agora não sei se manchou ou se ainda não foi removida a sujeira...o que faço???

  108. Tenho porcelanato preto polido nos banheiros, e um deles esta com manchas decorrentes de cola ou verniz que caiu sobre o piso. O que devo utilizer para remover a cola/verniz? Obrigada!

  109. Olá, tenho porcelanato na casa toda e ele continua meio fosco após a lavagem com agua e detergente neutro. o que faço para ativar o brilho do mesmo? grata

  110. Boa tarde
    Comprei o porcelanato simplesmente branco a pouco mais de 30 dias para revestimento da minha cozinha.
    Foi cortada na área externa uma cantoneira de alumínio, que soltou um pó de alumínio muito fino, sem perceber este pó caiu em um pano de chão que em seguida foi passado no porcelanato.
    O resultado foi o meu porcelanato todo arranhado, cheio de manchas, e arranhões, alguns superficiais outros mais profundos.

    Gostaria de saber como proceder, e se existe algum produto que pode me ajudar a retirar esses arranhões, ou pelo menos disfarça-los, considerando que ficaram bem visíveis devido a cor do porcelanato ser clara.

  111. Boa noite,
    Eu coloquei na minha sala o porcelanato brilhoso e ele nunca ficou limpo 100%. Ele parece que está engordurado sempre! Nao sei mais o que fazer. Já usei detergente neutro, alcool c/ agua, já usei o sapoleo liquido e nada. O que posso fazer? E detalhe, que ele era para ser lindo...

  112. Olá, Gostaria de informações sobre qual o melhor produto para limpeza dos revestimentos e rejuntes de minha casa. Não foi efetuada a limpeza correta pós obra. Tenho os seguintes revestimentos:
    Piso Cerâmico Ecolamina Marfim 40x40 – Portobello e Porcelanato Mármore Ocre – Portobello. O rejunte é o flexível parex.
    Obrigado,
    Valmir

  113. Bom dia, comprei um revestimento amadeirado ecowood para o deck da minha piscina e ao limpar com detergente e produto específico para porcelanato ficaram manchas esbranquicadas e nao sai de forma alguma, como faco?

  114. Instalamos porcelanato travertino clássico. Estamos com dificuldade de limpar os furos do mesmo. Como limparmos furos? Existe forma de evitar a sujeira neles?

  115. Coloquei na fachada da minha casa aquele porcelanato que imita madeira e apliquei rejunte específico para esse tipo de revestimento, porém a equipe de obra passou apenas um pano úmido e muito mal passado e o revestimento ficou todo manchado com uma camada de rejunte em cima. Como faço para retirar esse rejunte e deixar o porcelanato limpo e bonito?

  116. Bom dia,
    Emprestei meu apartamento à minha irmã, ela o inaugurou, enquanto estive fora, e agora tenho o porcelanato (preto) da cozinha todo manchado e sem brilho.
    Pelo q li aqui já entendi aqui que no dia a dia devo usar uma vassoura de cerdas macias, água e detergente neutro. Para limpeza pesada usar CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso.
    Para tirar manchas e dar brilho devo usar Clean Max Portokoll, mas que este não deve ser usado em porcelanoto polido.
    Como sei se meu porcelanato é polido?
    E se for? O que faço?
    Obrigada;
    Ana

  117. Olá, tudo bom??

    Tenho em minha sala e cozinha porcelanato polido Portobello e está muito bom. Sigo as orientacoes de limpeza e comprei o o clean max portokol para uma limpeza mais profunda e gostei bastante do resultado, porém, tenho no lavabo um porcelanato polido de uma outra marca e gostaria de saber se posso usar o Clean Max para remover algumaas manchas!
    Obrigada!

  118. Que produto deve ser utilizado para remover manchas de cola no porcelanato?
    Desde já agradeço!

  119. Olà,

    Acabou a obra, foi colocado o porcelanato técnico, e como havia bastante sujeita está com aparencia de encardido, o que uso para deixá-lo bem limpo?

  120. Gostaria de saber o que usar para limpar os rejuntes que estao ficando encardidos. Tenho porcelanato polido perlino bianco.

  121. reformei todo meu apt colocando seu porcelanto do mais caro que tinha na loja especializada. após a obra chamei uma firma especializada para limpeza . Porem, sempre que passo pano molhado fica a marca do pano, e hoje foi derramado um balde de agua limpa sobre este e agora está
    totalmente manchado. Muito decepcionante, o que fazer?

  122. meu pai passou produto químico no porcelanato e ele ta escuro e feio todo manchado o que eu faço? ele que passar cera liquida pode? me ajude pq ta muito feio.

  123. coloquei porcelanato no meu apartamento tem 20 dias, mas ele está todo manchado,parecendo que está engordurado,não sei o que passar, passo o pano com sabão neutro e agua,mas não resolve.Por favor me diga o que eu uso p tirar essas manchas.

  124. Boa tarde!

    Prezados,

    Coloquei porcelanato polido na casa inteira e percebi um risco leve e superficial em uma placa.

    Gostaria de saber se existe alguma maneira de retirar este risco?

    Obrigada desde já.
    att
    alessandra

  125. Olá. Tenho no meu apartamento o porcelanato polido da portobello domus cotton. Não fiz a limpeza pós obra para retirar a película protetora do porcelanato, pois não sabia da necessidade desse procedimento. Mesmo utilizando os produtos indicados para a limpeza diária, o piso está ficando com manchas que parecem encardido, principalmente nas bordas de cada peça e nos locais de maior circulação. Apliquei o selador para porcelanatos pensando que o problema iria se resolver, porém as manchas persistem. Gostaria de saber se as manchas podem ser consequência da não remoção da película protetora. E se ainda é possível removê-la mesmo já tendo aplicado o selador?
    Grata,
    Priscila

  126. Como tirar riscos superficiais ( feitas peltas pelo pe do sofa - inox ) de um porcelanato White Louge polido?? - mal sinto as ranhuras na unha mas sao bem visiveis...

  127. Já vi aqui que várias pessoas, assim como eu, são interessadas em utilizar produtos diferentes do veja cloro ativo, sabão neutro, cif ou assolam saponáceo.
    Comparando os ingredientes dos produtos vi que a composição do “veja multi-uso” é feita de ingredientes contidos tanto no CIF quanto no detergente neutro. Gostaria de saber se posso utilizar este veja multi-uso.
    E também sugerir que vocês façam novos testes já que muitos dos seus clientes tem interesse em utilizar outros produtos que não os recorrentemente indicados aqui.

  128. Olá, gostaria de saber como faço a limpeza de manchas em porcelanato não polido. Coloquei no banheiro e ainda nao consegui retirar as manchas pos obra.
    Obrigada.

  129. Boa noite, o que faço para remover riscos escuros do porcelanato. Esses riscos foram feitos apos arrastar fogão

  130. ola tenho um porcelanato portobelo que foi instalado recente e acho que foi manchado por serragem de madeira e ficou uma mancha avermelhada com posso remover essa mancha?

  131. Boa tarde,

    Coloquei no meu apartamento o porcelanato Galileu crema polido 90x90 e mesmo depois de lavado com detergente ainda esta manchado de rejunte quero saber como faço para remover essas manchas sem estragar o piso, porque testei Removedor em cantinho saiu mas ouvi dizer q estraga o polido do piso, O que eu devo fazer???

  132. Olá, eu instalei na minha casa o porcelanato travertino navona bianco, e gostaria de saber como faço a limpeza pós obra nele.
    obrigada
    att
    eliane

  133. Bom dia. O porcelanato de casa manchou com acido e perdeu o brilho; eu limpo mas volta a manchar. Quero uma solucao domestica. Grato, antonio

  134. Eu tenho porcelanato bege sem polimento em toda a minha casa. No entanto, em uma área com maior fluxo esta todo manchado, após a limpeza ele melhora o aspecto mas qualquer pisada no mesmo volta a ficar com o mesmo aspecto de aspereza. O que fazer? Me ajudem por favor.

  135. Eu comprei o porcelanato Domus White e nem estou morando ainda e ele já riscou. O porcelanato quando é bom mesmo nao risca fácil e ele nao foi nada barato. Qual a garantia da portobello em relação a isso?

  136. Boa tarde, recentemente coloquei porcelanato no meu apartamento, e na reforma uma área foi danificada (como se tivessem tirado a proteção ou esmalte), e com o passar dos dias ela começou a ficar mais escura que as outras áreas, gostaria de saber o que faço para diminuir esse tom escuro e passar uma proteção, qual seria a melhor maneira de não piorar e estabilizar a cor do porcelanato?

    Obrigado

  137. Bom dia, coloquei porcelanato rústico na minha área externa (canyon), mas estou com dificuldade de limpá-lo. Está com manchas de barro e ainda com um pouco de restou de obra. Cmo devo fazer?

  138. Boa tarde, tenho um piso Portobello Gavea na minha garagem e a marca dos pneus dos carros não saem. O que faço para tirar estas marcas? Já tentei o saponáceo cremoso e não deu certo. Me indicaram a aguarras. Pode ser utilizado em qual frequência? Grata

  139. eu instalei o porcelanato geo-marfim polido 60X60 na instalação foi usado uma lona plástica para proteção,mas mesmo assim entrou areia riscando alguns pontos dos comodos deixando o piso com aparência opaco,teria algum produto para polir este piso?

  140. Olá, coloquei porcelanato portobello rústico na área externa mas estou encontrando muita dificuldade ao limpar, pois as marcas de terra são muito difíceis de limpar. O que me causa espanto é que um produto de alta tecnologia não esteja apto para conviver com área ajardinada, onde é previsível pontos de terra, especialmente nos períodos de chuva. Assim, indago se além dos produtos já indicados inúmeras vezes aqui, há algo mais que se possa fazer para evitar as marcas avermelhadas no piso - algumas delas são impossíveis de ser retiradas.

  141. Em casa temos o Porcelanato Simplesmente Branco Polido 90X90 e algumas peças estão manchadas. Já passei o Saponáceo Cremoso mas não adianta muito, a peça permanece escura. Gostaria de saber o que posso fazer para limpar o piso e deixa-lo branco sem manchas.

  142. Boa tarde . Eu tenho no banheiro o porcelanato geo marfim polido, eu já lavo com cif cremoso será que tem um outro produto que eu possa suar o revestimento da parede e branco também da porto belo.poderia citar outros produtos .Obrigada

  143. olá, recentemente instalei em minha casa o porcelanato Domus Cotton 60x 60 polido e coloquei papelão ppara evitar riscos, porém choveu e com a chuva acabou manchando, qual o produto indicado para tirar essas manchas ?obrigado

  144. Meu piso imita madeira, após a obra ficou russo o que fazer para limpar.

  145. Estou colocando porcelanato no apartamento, portobello Lounge White Polido 60x60cm como limpar o resto dos respingos de argamassa que os pedreiros deixaram secar no porcelanato,ainda nao foi colocado o rejunte..Como devo pedir para eles limparem sem agredir ou riscar o porcelanato ja que ele e polido?Ouvi falar de um produto pos obra da marca duratto,posso usar esse?

  146. Boa Tarde! Ao colocar uma escada para lavar os azulejos no alto do banheiro, o piso dela fez um risco no porcelanato branco fosco e não quer sair por nada. O que posso usar? Obrigada

  147. Boa tarde!
    Meu porcelanato estava com uma mancha e na tentativa de retirá-la passei um limpa pedra o que piorou a situação, que além de não retirar a mancha, aumentou o pedaço que estava sem brilho. Como faço para tirar esta mancha e ainda retomar o brilho anterior? No aguardo. Grata,
    Vanessa

  148. Boa Tarde,

    minha empregada usou vassoura não apropriada para porcelanato e causou arranhões. Teria algum produto que eu poderia passar para disfarçar os arranhões? Já utilizei as duas técnicas indicadas e não funcionou.

  149. Bom dia! Coloquei porcelanato rustico em uma parede do banheiro, porém o pedreiro deixou o porcelanato com manchas de argamassa, é possível retirar essas manchas?
    Desde já, agradeço

  150. olá, sou arquiteta e depois da retirada do papel de forração sob o procelanato preto ficaram manchas da fita crepe, como posso retira-las ??

  151. Boa tarde! Gostaria de saber como retiro manchas do meu porcelanato. Minha faxineira jogou algum produto direto no piso, sem diluir em água. E com isso o piso ficou com 5 manchas escuras. Já não sei mas o que faço, pois está muito feio. Preciso de ajuda!! Obrigada!!

  152. Derramei sem querer no piso de um cliente um produto parecido com solupan e ficou uma mancha como se tive-se tirado verniz a algo que eu possa passar para resolver

  153. Olá,
    Tenho porcelanato Portobello em todo meu apartamento, sendo porcelanato polido na sala, cozinha e wc's, e aquele porcelanato que imita madeira nos quartos. Quando compramos, fomos orientados a utilizar na limpeza diária CIF ou álcool. Mas pelo que estava lendo aqui, o álcool não é indicado para limpeza de porcelanato, é isso mesmo?? E outra dúvida, utilizamos também o rejunte portokoll, mas está muito encardido e não consigo deixá-lo limpo, nem com o CIF... Existe algum outro priduto indicado para limpar esse tipo de rejunte? Obrigada.

  154. Bom dia! Tenho o porcelanato polido Domus Marble, um pássaro foi prensado sobre ele, e agora ficou uma mancha amarelada, tem como tirar esta mancha? Obrigado.

  155. Olá, gostaria de saber como faço para retirar mancha de canetinha do porcelanato polido, no quarto de meu Filho a janela ficou aberta e com a chuva molhou a canetinha e manchou o porcelanato, comprei o
    CIF cremoso e apliquei mas a mancha não saiu, como devo proceder?

  156. oi , gostaria de saber se teria como tirar ricos de porcelanato . foram feitos devido arrastamento de sofá .

  157. Olá, boa tarde! Vi nos comentários e esclareci algumas dúvidas sobre limpeza do dia a dia em porcelanatos polidos que vcs recomendam água com detergente neutro diluído, e geralmente gostamos de colocar algum produto que dê cheirinho bom no ambiente, no meu caso uso o Casa e Perfume, estes tipos de produtos podem ser usados tbm? Obg

  158. Tenho uma varanda de porcelanato fosco e esta muuuuito sujo com manchas dos vasos de terra. O que fazer ?

  159. Bom dia!
    Tenho porcelanato polido na minha casa e agora com o tempo começou a ter riscos superficiais devido ao meu filho brincar com carrinhos. Faço a limpeza com detergente e as vezes uso CIF, porém os riscos continuam lá. O que devo usar?

  160. OLá, gostaria de saber com tirar manchas de porcelanato preto da portobello. No porcelanato preto, o que respingou tirou o brilho e no branco os respingos estão pretos e roxos. Nao sei o que foi que respingou. Mas acho que foi alguem jogando algum produto de limpeza. Aguardo retorno. Obrigada.

  161. Boa tarde! Tenho no meu quintal o porcelanato arpoador bianco, que está com manchas amareladas do tempo (faz dois anos que está assentado). Já passamos clean max; lavamos diariamente com cif saponáceo, mas ele continua com o aspecto de encardido. não saem. O que posso fazer?

  162. Olá! Gostaria de saber se posso usar limpa vidro pra limpar minha bancada que é de porcelanato branco polido. Grato pela atenção.

  163. Olá! Acabamos de colocar o piso ecodiversa (esmaltado) e não consigo tirar a poeira do mesmo, parece estar sempre opaco. Alguma dica?

  164. Boa tarde, meu piso é para área externa e anti-derrapante. Tinhamos cadeiras de ferro que mancharam o piso. Existe algum produto para tirar ferrugem? É indicado contratar alguma empresa que tire com jato dagua ou esses produtos indicados nos posts anterios servem. Obrigada Juliana.

  165. Boa Tarde..
    Gostaria de saber como eu faço para retirar respingo de tinta do porcelanato pietra calcarea nude natural.

  166. O porcelanato amadeirado rustico está todo opaco depois da obra acabada . Não consigo nada que deixe com brilho. O que faço?

  167. Gostaria de saber se posso utilizar o Veja Perfumes da natureza no porcelanato fosco do banheiro. Obrigada.

  168. Boa noite!

    Temos a.linha concretyssima da portobello e o rejunte de epoxi nao foi retirado corretamente pelo azulejista, qual produto.voces indicam para limpeza? Nosso piso esta todo manchado... obrigada

    Obrigada

  169. Olá! Tenho o porcelanato Portobello Pietra di Belini Bianco em toda a minha area externa. Ele vive encardido. Já tentei todas as opções sem sucesso. O que posso fazer? Não consigo limpa-lo só com detergente ou CIF, sendo necessario esfrega-lo muito...

  170. Olá,
    Utilizei o porcelanato geometrica white no meu banheiro e após o rejunte ele apresentou manchas brancas, na linha do rejunte e mais no meio da pedra. A peça também apresenta pequenas rachaduras.
    Como posso proceder?

    1. Olá Daniela

      Você pode usar para limpeza deste porcelanato o CIF, Veja Cloro Ativo, ou Assolan Saponáceo Cremoso para limpezas mais pesadas sempre diluídos em água.
      No dia a dia use água e detergente neutro e pano para limpar ou uma vassoura de cerdas macias.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    2. Olá Maria de Lurdes

      Provavelmente não foi feita corretamente a limpeza pós obra e por isso ficaram estas manchas. Use Clean Max Portokoll para esta limpeza. Basta uma aplicação e o seu piso ficará como novo.
      No dia a dia use uma vassoura de cerdas macias, água e detergente neutro. Para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso.

      Continuamos a disposição
      Grande abraço
      Equipe Portobello

    3. Olá Viviane

      Depente do porcelanato, da profundidade do risco e do que ocasionou estes riscos. Se você puder nos passar mais detalhes poderemos lhe orientar melhor.
      Para a limpeza de porcelanato indicamos:
      No dia a dia - use vassoura, água e detergente neutro.
      Para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso diluido em água.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    4. Olá Cintia

      para limpeza diária de porcelanato use água e detergente neutro e para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso.
      Continuamos a disposição.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    5. Olá Isa

      Para consultórios odontológicos indicamos o uso de porcelanato natural.
      Se você já tem instalado o porcelanato polido (liso) é importante saber: Nenhum dos materiais que você citou irá arranhar o piso. O que poderá arranhar, é o pó ou substância mais abrasiva que possa cair sobre o piso e criar algum tipo de atrito.

      Continuamos a disposição
      Grande abraço
      Equipe Portobello

    6. Olá Alexandre
      Para limpeza diária de porcelanato use água e detergente neutro.
      Para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou ainda Veja Cloro Ativo.

      Continuamos a disposição
      Grande abraço
      Equipe Portobello

    7. Olá Gabriel

      Este produto possui cerca de 12mm de espessura.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    8. Olá Ana Paula

      Indicamos usar o porcelanato com superfície natural ou acetinada para banheiros. Eles são lindos e não escorregam.
      Limpar este piso é simples.
      No dia a dia use água e detergente neutro. Para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    9. Olá Katarine
      Não temos como dizer ao certo a quantia de água. Se você não está gostando do resultado do CIF pode usar o Assolan Saponáceo Cremoso ou ainda o Veja Cloro Ativo.
      No dia a dia basta água e detergente neutro.

      Continuamos a disposição.
      Grande abraço
      Equipe Portobello

    10. Olá Francine
      Tente usar água e detergente neutro.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    11. Olá Luciane

      Para limpeza diária de porcelanato use água e detergente neutro.
      Para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    12. Olá Eucilane

      Você realizou a limpeza pós obra?
      Para fazer esta limpeza use Clean Max Portokoll. Este produto pode ser encontrado nas principais lojas de materiais de construção da sua região.
      Basta apenas uma aplicação para devolver o brilho original do seu piso.

      *Esta limpeza não deve ser feita em porcelanatos polidos.

      Para limpeza diária de porcelanatos use água e detergente neutro.
      Para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    13. Olá Ducineli

      Para limpeza diária use água e detergente neutro.
      Para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso diluido em água ou Veja Cloro Ativo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    14. Olá Leo

      Para limpeza diária de porcelanato recomendamos o uso vassoura com cerdas macias, água e detergente neutro.
      Para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso diluído em água ou Veja Cloro Ativo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    15. Olá Maria

      Depende do estilo que você deseja para o ambiente. E da quantidade de preto que terá...
      Se você usar cores como o dourado, marrom, branco terá um ambiente mais luxuoso, aristocrata.

      Se o preto estiver em uma área pequena ele ficará neutro no ambiente. Não irá comprometer na decoração e combinará com tudo. Qualquer estilo e cores que você use.

      Se você usar cores como o dourado, e muito branco terá um ambiente mais luxuoso, porém leve.

      Para lhe orientar melhor veja este site - http://design-seeds.com - aqui você encontrará belíssimas combinações de cores para acertar na hora de decorar!

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    16. Olá Michele

      Para lhe oferecer idéias concretas, convidamos você a visitar uma de nossas lojas da rede Portobello Shop.
      A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
      Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
      Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
      Continuamos a disposição

      Grande Abraço
      Equipe Portobello

    17. OLá Cicera

      Se houver a possibilidade de entrar areia, barro para dentro de casa não indicamos o uso de porcelanatos polidos. Apesar de resistentes eles poderão arranhar e tornar-se mais escorregadios que outros.

      Opte por um porcelanato com superfície natural ou acetinada.
      Neste sentido a Portobello tem ainda a maior coleção de porcelanatos em madeira do mundo. São mais de 30 espécies da flora brasileira reproduzidas em porcelanato. Uma opção sustentável e que dura muito mais que o material original.

      Conheça nossos produtos no site http://www.portobello.com.br

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    18. Olá Roberto

      Apenas uma destas fotos é da Portobello a n 2.
      As outras imagens parecem ser feitas virtualmente.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    19. Olá Micheli
      Para limpeza diária você pode usar uma vassoura con cerdas macias, água e detergente neutro.
      para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    20. Olá Viviane
      Para limpeza diária você pode usar uma vassoura con cerdas macias, água e detergente neutro.
      para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    21. Olá Vanusa
      Para limpeza diária você pode usar uma vassoura con cerdas macias, água e detergente neutro.
      para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    22. Olá Junior

      Para limpeza diária você pode usar uma vassoura con cerdas macias, água e detergente neutro.
      para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    23. Olá Rejane

      Você pode usar os mesmos produtos indicados para limpeza pesada deste tipo de porcelanato.
      CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso diluído em água ou Veja Cloro Ativo. Com certeza o brilho voltará!

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    24. Olá Alexandre
      Use os mesmos produtos que usará para limpeza pesada.
      CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso diluído em água ou Veja Cloro Ativo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    25. Olá Consuelo

      Para limpeza diária você pode usar uma vassoura con cerdas macias, água e detergente neutro.
      para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    26. Olá Salvador
      A lavadora de alta pressão pode ir corroendo o seu piso ao longo do tempo.
      Para limpeza diária você pode usar uma vassoura con cerdas macias, água e detergente neutro.
      Para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    27. Olá Neiva
      Para limpeza diária você pode usar uma vassoura con cerdas macias, água e detergente neutro.
      para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    28. Olá Ana Cristina
      Para limpeza diária você pode usar uma vassoura con cerdas macias, água e detergente neutro.
      para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    29. Olá Daiane
      Para limpeza diária você pode usar uma vassoura con cerdas macias, água e detergente neutro.
      para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    30. Olá Carolina
      Para limpeza diária você pode usar uma vassoura con cerdas macias, água e detergente neutro.
      para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    31. Olá Josiele
      Para limpeza diária você pode usar uma vassoura con cerdas macias, água e detergente neutro.
      para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    32. Olá Julio
      Para limpeza diária você pode usar uma vassoura con cerdas macias, água e detergente neutro.
      para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso ou Veja Cloro Ativo.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    33. Olá Nuno

      Para limpeza diária de porcelanatos você deve usar água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso da marca CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    34. Olá Daiane

      Os produtos que você usou são inadequados para a limpeza de porcelanato.
      Para limpeza diária de porcelanatos você deve usar água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso da marca CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    35. Olá Carolina
      Para limpeza diária de porcelanatos você deve usar água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso da marca CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    36. Olá Carolina
      Você pode tentar primeiro ver se sai com uma borracha. Se não sair use álcool, thinner ou acetona somente sob o local da sujeira.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    37. Olá Suzana

      Confiamos nos produtos aprovados pelos testes feitos pela nossa equipe de Assistência Técnica.
      Outros produtos não recomendados podem ocasionar o que chamamos de ataque químico. Podendo sim ocasionar manchas, ou não limpar direito, deixa-lo com aparência opaca etc...

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    38. Olá Sueli
      Para limpeza diária de porcelanatos você deve usar água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso da marca CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água.
      Sempre dilua em água, seu piso ficará bom novamente se seguir estes procedimentos.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    39. Olá João

      Qualquer detergente de louça serve mas deve ser neutro. O glicerinado não.
      Quanto a proporção de água basta seguir as orientações que estão nas embalagens dos produtos ok!

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    40. Olá Cristiane

      Você pode optar pelo porcelanato polido sim, mas ele é mais sensível a manchas caso caia algum produto químico sob o piso.

      Para lhe oferecer idéias concretas, convidamos você a visitar uma de nossas lojas da rede Portobello Shop.
      A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
      Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
      Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
      Continuamos a disposição

      Grande Abraço
      Equipe Portobello

    41. Olá Edna

      É necessário saber que tipo de risco é este. Se cavou o porcelanato ou se é de tinta, caneta, metal.... Se for um risco superficial (que não cavou o porcelanato) você pode usar o Clean Max da Portokoll que pode ser encontrado nas principais lojas de materiais de construção da sua região.
      * O Clean Max não pode ser usado em porcelanatos polidos.
      Para maiores orientações ligue para a nossa Central de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    42. Olá Emerson

      Não é necessário nada de especial para ele, os produtos de limpeza pesada já são suficientes.
      Para limpeza diária de porcelanatos você deve usar água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso da marca CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água.
      Observe as quantidades de água e detergente na embalagem do produto escolhido.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    43. Olá Sérgio

      É dificil arranhar o porcelanato com as patinhas deles. De qualquer modo, manter as unhas bem cortadas ajuda, até porque as vezes eles se empolgam na brincadeira.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    44. Olá Sidinea

      Para limpeza diária de porcelanatos você deve usar água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso da marca CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água.
      Observe as quantidades de água e detergente na embalagem do produto escolhido.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    45. Olá Rosana

      Tem certeza que o detergente era neutro? Isso não deveria acontecer.
      Para limpeza diária de porcelanatos você deve usar água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso da marca CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água.
      Observe as quantidades de água e detergente na embalagem do produto escolhido.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    46. Olá Enio

      Para limpeza diária de porcelanatos você pode usar vassoura com cerdas macias,ou água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso ou em pó das marcas CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientações das embalagens. Se for necessário uma limpeza ainda mais profunda, você pode usar Clean Max da Portokoll. Este produto pode ser encontrado nas principais lojas de materiais de construção.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    47. Olá Alyne
      Não temos marcas específicas para sugerir, mas qualquer detergente de louça que seja completamente neutro é aprovado.
      Veja se não possui aditivos na embalagem.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    48. Olá Carlos

      Porcelanatos polidos realmente marcam com mais facilidade. Infelizmente não há o que fazer neste sentido.
      Grande abraço
      Equipe Portobello

    49. Olá Karla
      Para limpeza diária de porcelanatos você pode usar vassoura com cerdas macias,ou água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso ou em pó das marcas CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientações das embalagens. Se for necessário uma limpeza ainda mais profunda, você pode usar Clean Max da Portokoll. Este produto pode ser encontrado nas principais lojas de materiais de construção.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    50. Olá Claudia

      Para limpeza diária de porcelanatos você pode usar vassoura com cerdas macias,ou água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso ou em pó das marcas CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientações das embalagens. Se for necessário uma limpeza ainda mais profunda, você pode usar Clean Max da Portokoll. Este produto pode ser encontrado nas principais lojas de materiais de construção.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    51. Olá Vera

      Você pode tentar usar CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso diluído em água conforme a orientação da embalagem do produto ou Clean Max da Portokoll. Um produto especializado para limpeza de porcelanatos que pode ser encontrado nas principais lojas multimarcas da sua região.

      Se tiver havido um ataque químico forte no porcelanato infelizmente não há o que fazer. Isso vai depende do tipo de produto que caiu e quanto tempo ele ficou ali.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    52. Olá Sonia

      Você pode usar um pouco de removedor de esmalte, não tem problema!
      Grande abraço
      Equipe Portobello

    53. Olá Carla

      Para limpeza diária de porcelanatos você deve usar vassoura de cerdas macias, água e detergente neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso da marca CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientação da embalagem do produto adquirido.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    54. Olá Camila

      O Travertino Navona é um mármore bastante clássico e a Portobello reproduziu esta pedra com o máximo de fidelidade à pedra natural.
      Criamos este produto nas superfícies esmaltada e EXT- apropriado para uso em ambientes externos.

      O Esmaltado pode ser usado em qualquer ambiente da casa. Infelizmente não temos uma foto de cozinha com ele para lhe mostrar, mas temos fotos de banheiro, salas, quartos... Dá pra você ter uma noção de como ele se adequa bem a estes diferentes ambientes. Veja no site: http://www.portobello.com.br/travertino-navona-4/c

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    55. Olá Israel

      Você pode usar o Clean Max da Portokoll. Este produto pode ser encontrado nas principais lojas multimarcas da sua região. Aplique conforme as orientações da embalagem.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    56. Olá Haihumy

      Para limpeza diária de porcelanatos você pode usar vassoura com cerdas macias,ou água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso ou em pó das marcas CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientações das embalagens. Se for necessário uma limpeza ainda mais profunda, você pode usar Clean Max da Portokoll. Este produto pode ser encontrado nas principais lojas de materiais de construção.

      O Clean Max deve ser usado para esta limpeza pós obra que você precisa.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    57. Olá Fátima
      Se forem marcas simplesmente podem ser retirado com um procedimento de limpeza adequado, se chegou a cavar a peça infelizmente não há o que fazer.
      Para limpeza diária de porcelanatos você pode usar vassoura com cerdas macias,ou água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso ou em pó das marcas CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientações das embalagens. Se for necessário uma limpeza ainda mais profunda, você pode usar Clean Max da Portokoll. Este produto pode ser encontrado nas principais lojas de materiais de construção.

      O Clean Max deve ser usado para esta limpeza pós obra que você precisa. É o único produto recomendado e aprovado pela Portobello.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    58. Olá Anne

      Não recomendamos o uso de impermeabilizantes nos porcelanatos, de modo que o uso destes produtos pode acarretar na perda da garantia de 5 anos que a fábrica oferece.

      O porcelanato técnico possui os poros mais fechados sendo mais resistente e absorvendo menor quantidade de água. É um produto bastante seguro, as manchas aparecerão somente se este porcelanato tiver contato diário contínuo com água ou produtos químicos inadequados.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    59. Olá Luciana
      Para limpeza diária de porcelanatos você pode usar vassoura com cerdas macias,ou água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso ou em pó das marcas CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientações das embalagens.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    60. Olá Claudia
      Para limpeza diária de porcelanatos você pode usar vassoura com cerdas macias,ou água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso ou em pó das marcas CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientações das embalagens.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    61. Olá Renata
      Para limpeza diária de porcelanatos você pode usar vassoura com cerdas macias,ou água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso ou em pó das marcas CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientações das embalagens.

      Estes produtos realmente não tem um cheirinho como estes que você gosta, mas em nosso show room limpamos com o produto adequado e para obter este perfume usamos spray com perfumes para ambiente.
      Grande abraço
      Equipe Portobello

    62. Olá Raquel

      Antes não recomendávamos o Clean Max para os polidos. Mas nossa equipe de assistência técnica e qualidade fez testes recentemente e todos foram super positivos.
      Você pode usar o Clean Max no polido e no azulejo também se achar que é necessário.
      Para limpar os porcelanatos polidos você deve usar vassoura com cerdas macias,ou água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso ou em pó das marcas CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientações das embalagens.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    63. Olá Flávia

      As manchas podem ocorrer por muitos motivos. Produtos inadequados para a limpeza, a falta de uma limpeza pós obra...
      Para limpeza diária de porcelanatos você pode usar vassoura com cerdas macias, ou água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso ou em pó das marcas CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientações das embalagens. Se for necessário uma limpeza ainda mais profunda, você pode usar Clean Max da Portokoll. Este produto pode ser encontrado nas principais lojas de materiais de construção.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    64. Olá Weber

      Vamos lhe enviar por email um manual mais completo sobre os tipos de limpeza para porcelanato. Infelizmente não estamos oferecendo cursos neste momento. Somente aos membros da equipe.

      Grande abraço
      Equipe Portobello.

    65. Olá Tiago
      Para limpeza diária de porcelanatos você pode usar vassoura com cerdas macias,ou água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso ou em pó das marcas CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientações das embalagens. Se for necessário uma limpeza ainda mais profunda, você pode usar Clean Max da Portokoll. Este produto pode ser encontrado nas principais lojas de materiais de construção.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    66. Olá Marialice

      Porcelanatos técnicos com superfície natural podem ser uma ótima escolha. Eles absorvem menor quantidade de água e por isso são práticos para limpeza, bonitos e resistentes.
      Para limpeza diária de porcelanatos você pode usar vassoura com cerdas macias,ou água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso ou em pó das marcas CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientações das embalagens. Se for necessário uma limpeza ainda mais profunda, você pode usar Clean Max da Portokoll. Este produto pode ser encontrado nas principais lojas de materiais de construção.
      Veja nossos produtos em : http://www.portobello.com.br

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    67. Olá Cintia
      Porcelanatos polidos (espelhados) são mais escorregadios, principalmente quando molhados e também mais delicados.
      Eles não arranham com muita facilidade, mas arranham. A sua beleza pode durar muitos anos, mas isso vai depender do estilo de vida de cada família.
      Se você arrastar móveis pesados, deixar cair produtos químicos sob ele, ou objetos, ele pode vir a riscar ou nicar.

      Para que a sua casa fique linda, e segurança para as crianças indicamos o uso de porcelanatos com superfícies: natural, acetinada, lapada, ou porcelanatos esmaltados. Estas superfícies são menos escorregadias que a polida e mais resistentes.

      Veja nossos produtos no site: http://www.portobello.com.br
      Grande abraço
      Equipe Portobello

    68. Olá Tiago

      Não se preocupe, estas manchas sairão.
      Para limpeza diária de porcelanatos você pode usar vassoura com cerdas macias,ou água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso ou em pó das marcas CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientações das embalagens. Se for necessário uma limpeza ainda mais profunda, você pode usar Clean Max da Portokoll. Este produto pode ser encontrado nas principais lojas de materiais de construção.
      Veja nossos produtos em : http://www.portobello.com.br

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    69. Olá Taty

      Para limpeza diária de porcelanatos você pode usar vassoura com cerdas macias,ou água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso ou em pó das marcas CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientações das embalagens. Se for necessário uma limpeza ainda mais profunda, você pode usar Clean Max da Portokoll. Este produto pode ser encontrado nas principais lojas de materiais de construção.
      Se a mancha já estiver a algum tempo ou tenha atacado quimicamente o piso, ela pode não sair.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    70. Olá Gustavo

      O vinagre é inofensivo para o porcelanato. Pode usar para limpeza sim.
      Mesmo assim seguem as nossas orientações para caso queira usar algum produto mais forte eventualmente.

      Para limpeza diária de porcelanatos você pode usar vassoura com cerdas macias,ou água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso ou em pó das marcas CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientações das embalagens. Se for necessário uma limpeza ainda mais profunda, você pode usar Clean Max da Portokoll. Este produto pode ser encontrado nas principais lojas de materiais de construção.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    71. Olá Daniela

      Não se preocupe que sairá sim!
      Para limpeza diária de porcelanatos você pode usar vassoura com cerdas macias,ou água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso ou em pó das marcas CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientações das embalagens. Se for necessário uma limpeza ainda mais profunda, você pode usar Clean Max da Portokoll. Este produto pode ser encontrado nas principais lojas de materiais de construção.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    72. Olá Edilson
      O porcelanato polido realmente não é o mais indicado para lugares com grande fluxo de pessoas. Entre as tipologias esta é a mais sensível a riscos e manchas.

      Para limpeza diária de porcelanatos você pode usar vassoura com cerdas macias,ou água e sabão neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso ou em pó das marcas CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água conforme orientações das embalagens. Se for necessário uma limpeza ainda mais profunda, você pode usar Clean Max da Portokoll. Este produto pode ser encontrado nas principais lojas de materiais de construção.
      Se as manchas já estiverem a algum tempo ou algum produto tenha atacado quimicamente o piso, elas podem não sair.
      Não indicamos o uso de impermeabilizantes ou verniz porque este piso ainda possui 1 ano de garantia. Se achar necessário, solicite a visita de um técnico da Portobello. Ele irá até o local e fará uma avaliação do produto além de lhe dar as melhores orientações. Para agendar a visita do técnico ligue para: 0800 648 2002.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    73. Olá, Christiane.
      Você fez a limpeza pós obra?
      Se não fez, você deve adquirir Clean Max Portokoll e aplicar conforme escrito na embalagem. Este é um procedimento especifico e precisa ser feito somente uma vez para retirar resíduos de cimento ou rejunte que fiquem sobre o piso.

      No dia a dia você pode usar vassoura de cerdas macias e esponjas levemente abrasivas. Evite detergentes fortes opte por água e detergente neutro e para limpeza pesada use CIF saponáceo cremoso.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    74. Christiane, uma observação:

      Para limpeza de canetas hidrocor é indicado para a limpeza um solvente orgânico, como álcool, Thinner ou acetona.

      Atenciosamente,

      Equipe Portobello

    75. Olá, Sérgio.

      Obrigado pelo contato. Para remoção do epoxi indicamos usar um removedor de tinta automotivo pastoso da marca Anjo Quimica ou Wanda disponível em lojas de tintas, passar com um pincel somente nos excessos e deixar agir por 5 minutos e retirar com um pano limpo.

      Estamos a disposição,

      Equipe Portobello

    76. Olá, Leci.
      Obrigado pelo contato.
      Não sabemos qual produto você utilizou, mas podemos passar o nosso procedimento padrão de limpeza que pode resolver seu problema.
      Você fez a limpeza pós obra?
      Se não fez, você deve adquirir Clean Max Portokoll e aplicar conforme escrito na embalagem. Este é um procedimento especifico e precisa ser feito somente uma vez para retirar resíduos de cimento ou rejunte que fiquem sobre o piso.

      No dia a dia você pode usar vassoura de cerdas macias e esponjas levemente abrasivas. Evite detergentes fortes opte por água e detergente neutro e para limpeza pesada use CIF saponáceo cremoso.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    77. Olá, Emerson!
      Muito obrigado por entrar em contato conosco.
      Na sua limpeza pós obra você utilizou o produto Clean Max Portokoll? Se não fez, você e aplicar conforme escrito na embalagem. Este é um procedimento especifico e precisa ser feito somente uma vez para retirar resíduos de cimento ou rejunte que fiquem sobre o piso.

      No dia a dia você pode usar vassoura de cerdas macias e esponjas levemente abrasivas. Evite detergentes fortes opte por água e detergente neutro e para limpeza pesada use CIF saponáceo cremoso.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    78. Olá, Mauricio!
      Você fez a limpeza pós obra?
      Se não fez, você deve adquirir Clean Max Portokoll e aplicar conforme escrito na embalagem. Este é um procedimento especifico e precisa ser feito somente uma vez para retirar resíduos de cimento ou rejunte que fiquem sobre o piso.

      No dia a dia você pode usar vassoura de cerdas macias e esponjas levemente abrasivas. Evite detergentes fortes opte por água e detergente neutro e para limpeza pesada use CIF saponáceo cremoso.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    79. Olá Ronaldo

      Diferentes fatores podem deixar o porcelanato opaco. Desde o uso tecnico em ambiente inadequado até o uso de produtos para limpeza inadequados.
      Procure fazer a limpeza conforme as orientações abaixo:
      Para limpeza diária de porcelanatos você deve usar água e detergente neutro.
      Para limpeza pesada recomendamos o uso de saponáceo cremoso da marca CIF ou Assolan, ou ainda Veja Cloro Ativo, ambos sempre diluídos em água.
      As vezes fazer uma boa limpeza com produtos para limpeza pesada resolve o problema. Mas se não ficar em perfeito estado use Clean Max da Portokoll. Este produto pode ser encontrato nas principais lojas de materiais de construção, ele é específico para limpeza pós obra. Use-o conforme orientações da embalagem.
      Se precisar de maiores orientações técnicas nossa equipe técnica está a sua disposição pelo telefone 0800 648 2002.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

    80. o meu consultorio esta com o porcelanato fosco devido os riscos dos calçados dos pacientes. como polir o porcelanato?

    81. OLA, BOA TARDE! GOSTARIA DE SABER
      MEU PORCELANATO E ACETINADO , E ONDE MORO TEM MUITO BARRO VERMELHO, JA LAVEI 3 VEZES LA SOMENTE COM AGUA DE DETERGENTE NEUTRO, FICOU ATE LIMPINHO , MAS O REJUNTE INCARDIU TODO.
      A MARCA DO PORCELANATO E VIA ROSA.
      O QUE VCS ME INDICAM PRA DESENCARDIR OS REJUNTES, SEM MANCHAR MEU PORCELANATO?
      OBRIGADA!

    82. BOA TARDE!
      meu nome- Flavia,tem 2 anos que coloquei meu porcelanato, e ultimamente ele vem aparecendo umas manchinhas em alguns lugares,como como na sala de jantar cozinha e sala de estar acho por ser lugar que nós mas usamos, e descobri que é detergente que esta fazendo isso com ele por eu jogar diretamente nele gostaria muito que vcs me ajudasse no que fazer pra limpar ele nunca fiz poli ele depois da obra, não jogo produto nenhum nele estou achado que ele esta ficado sem brilho meio fosco
      ele e 80x80 polido bege royal

    83. Oi Carolina, vc encontrou algum produto para tirar a mancha de água do porcelanato? estou com o mesmo problema

    84. Gostaria de saber como tirar mancha esbranquiçadas que estão aparecendo no porcelanato preto da minha cozinha. Parece que o piso está todo engordurado formando manchas

    85. Olá. Existe algum produto que mantenha o porcelanato polido limpo? A limpeza com detergente neutro é muito fácil, mas o piso apresenta muito a sujeira. Se não limpar todo dia fica com aparência de muito sujo.

  171. Boa noite tenho em meu quintal e garagem o porcelanato arpoador grigio gostaria de saber com qual produto eu poderia usar na limpeza mais pesada . Obrigada

    1. Olá, Ala Paula!

      Pode sim utilizar o detergente transparente. A ressalva que fazemos é quanto às cores mais intensas, como vermelho, verde que podem manchar o porcelanato.
      O transparente e o neutro não causarão dano nenhum.

      Abraços,
      Equipe Archtrends Portobello

    2. Olá, Mariane!

      Nesse caso, recomendamos falar com um dos nossos consultores de uma loja mais perto de você. Acesse: https://www.portobello.com.br/onde-comprar
      Ou ligue para falar com nossa equipe do SAC ( o número também está no link acima).
      Grande abraço,Equipe Archtrends Portobello

    3. Olá, Francieli,

      Infelizmente causou um ataque químico no porcelanato. Esses produtos para limpar inox reagem quimicamente com o porcelanato, alterando a característica superficial. Existem no mercado empresas que fazem recuperação do porcelanato, mas a Portobello não se responsabiliza por esse trabalho.

      Abraços,
      Equipe Archtrends Portobello

    4. Olá, Carla,

      Para remover a mancha de ferrugem, existem dois produtos no mercado que são indicados: o Rustout, da Pisoclean, que é um gel transparente que passa sobre a mancha de ferrugem e a mancha vai ficando roxa. Aí pode remover com pano úmido ou uma esponjinha. Existe outro produto que é o Tira Ferrugem, da Manchester. Você tem que usar produtos específicos para porcelanato. Por exemplo produto para tirar ferrugem de roupa, Cemorin, NÃO serve.

      Abraços,
      Equipe Archtrends Portobello

    5. Olá, Rose,

      Recomendamos detergente neutro. Não recocmendamos essas misturas, porque pode causar algum dano. Caso queira passar álcool ou produto com cheirinho pode passar, desde que diluído em água.

      Abraços,
      Equipe Archtrends Portobello

    6. Olá, Valdilene,

      Foi feita a limpeza pós-obra e mesmo assim ficou manchas?
      É importante verificar se não houve ataque químico de algum produto de limpeza forte, deixando o produto sem brilho e com manchas.
      Podemos indicar as limpezas com detergente neutro e saponáceo cremoso, e se mesmo assim não resolver, deve entrar em contato com o SAC do fabricante solicitando um atendimento de assistência Técnica.

      Abraços,
      Equipe Archtrends Portobello

    7. Olá, Luiza,

      Você pode fazer uma limpeza pós obra com o Clean Max da Portokoll.
      Diluir o produto conforme as instruções na embalagem, aplicar no piso, esfregar, deixar agir de 5 a 10 minutos, esfregar novamente e enxaguar por completo. Se mesmo assim continuar alguma sujidade, repetir a operação até que fique limpo por completo.

      Grande abraço,
      Equipe Archtrends Portobello

    8. Olá, Mônica.

      Lamentamos o ocorrido. O que podemos indicar é a limpeza com Saponáceo cremoso, para ver se não é resíduo de obras. Se não adiantar, você pode buscar informações com empresas especializadas em recuperar brilho de porcelanato, porém é por conta e risco do cliente.

      Estamos na torcida para dar certo!

      Abraços,
      Equipe Archtrends Portobello

    9. Olá, Luiz!

      O Ibirapuera, da Portobello, é uma madeira com acabamento natural, ela não é polida, ela não tem esta característica.
      Pode ser que ainda tenha resíduos de obra sobre o porcelanato, como excesso de rejunte por exemplo. Podemos indicar a limpeza com saponáceo cremoso, deixando o produto de molho, esfregando e removendo por completo.
      Não podemos indicar a recuperação do piso com polimento porque Ibirapuera não é produto polido.

      Grande abraço,
      Equipe Archtrends Portobello

  172. MEU PORCELANATO É O PERLINO BIANCO. EXISTE ALGUMAS LASQUINHAS NA EXTREMIDADE DE ALGUMAS PEÇA, ACHO QUE PROVENIENTES DE QUEDA DE ALGO PESADO. COMO FAÇO PARA DISFARÇAR?

  173. Eu coloquei recentemente porcelanato no piso e nas paredes. o Pedreiro seguiu as instruções e limpou tudo com uma esponja com agua limpa. Só que o piso está todo manchado com sinal de pegadas. Já passei pano, já lavei com um pouco de detergente neutro e não saí. O que aconteceu com o meu piso?

  174. Meu porcelanato polido bege foi assentado há mais ou menos 2 anos e agora está aparecendo manchas escuras. O que pode ser isso e o que faço?

  175. Derramei Veja Multiuso no meu porcelanto portobello branco brilhoso e ficou "manchado". Como retirar ou amenizar?

  176. Boa tarde!
    Coloquei o porcelanato travertino da Portoblello e está todo encardido nas nervuras e reentrâncias. Como fazer para tirar o encardido, além de usar os produtos que vocês já indicaram, para tirar a sujeira dos " buraquinhos" ?
    Obrigada.

  177. Vocês falam em todos os posts de usar detergente neutro. Qual deles é recomendado para piso geral da casa e banheiros? São produtos de supermercado comum (quais?) ou adquiridos em lojas especializadas?
    Para limpeza de rejuntes de banheiros, posso usar tira limo?
    Obrigada
    Carla

  178. e para desinfetar os banheiros? o que posso usar quando há piso e revestimentos portobello (porcelanato e pastilhas de vidro)
    Obrigada
    Carla

  179. Gostaria de dar uma sugestão:
    onde lê-se:
    "Para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso."

    Colocar:

    "Para limpeza pesada use CIF ou Assolan Saponáceo Cremoso, SEMPRE DILUÍDO EM ÁGUA."

    Como se retira essas manchas após usar CIF diretamente no porcelanato?

  180. Passaram ácido e tinner em todo o rejunte da casa, danificando as bordas do porcelanato. Ficaram totalmente sem brilho e em volta de cada peça na casa inteira. Existe algo p recuperar pq agora estão ficando encardidas!

  181. Boa tarde! tenho em casa o piso porcelanato 60x60 bege space off White retificado e polido. Na reforma que fiz na cozinha, acabaram deixando uma lata de tinta que manchou o piso. e se qualquer coisa molhada fica muito tempo por cima dele tbm mancha. É possível retirar essas manchas?
    Tem algum produto como um selante, para proteger o piso e evitar isso? Aguardo retorno, obrigada!!

  182. Boa tarde, coloquei o porcelanato polido e retificado,mas quando vou passar pano molhado solta uns pelos que e do pano de chão, qual melhor pano para este uso.

  183. Boa Noite!
    Que produto usar para limpar o porcelanato mármore travertino
    Coloquei na garagem,área de lazer e lavanderia.Suja com muita facilidade e é muito difícil de limpar ,Não limpa apenas com o pano molhado tem que lavar e mesmo assim da impressão de ser encardido.
    Já usei de tudo e não encontrei nada que limpe..o que deixou mais limpo foi o CIF..

  184. Ola, usar vinagre de álcool incolor para limpar o rejunte estraga o porcelanato? é indicado?

  185. Olá, tenho um piso porcelanato fosco "concretíssima" e está com manchas brancas devido a utilização de materiais de limpeza tipo veja e pinho, como faço para removê-las e deixar meu piso novo de novo?

  186. Boa noite!
    Trabalho em um motel e recentemente passamos por obras a fim de aumentar a empresa. Nos novos quartos foram colocados um porcelanato cinza fosco. Porém, devido ao fluxo de pedreiros e etc os mesmos mancharam de terra vermelha. Gostaria de saber que tipo de produto seria adequado para a retirada dessas manchas, uma vez que apenas o detergente se mostrou insuficiente....Att, Jussara

  187. Limpei o porcelanato da minha cozinha com um rodo e ele ficou manchado.
    As manchas são da exata forma do rodo como posso tirar essas manchas ? obrigado

  188. Coloquei no deck de minha piscina o porcelanato minerale. Apesar de ainda não te rejuntado, nem feito limpeza, notei manchas brancas bem grandes. O que fazer?

  189. na minha casa teve uma infiltraçao e a goteira caiu numa fita de fazer laços de cestas de cafe da manha ..de aniversario etc...e manchou com a tinta do laço e nenhum desses produtos tirou a mancha o que eu faço ?

  190. Instalei na sala porcelanato travertino Navona bianco fosco. Agora ele está muito opaco e com aparência de sujo. Qual produto mais indicado para devolver o aspecto original da peça?

  191. Na minha casa é o piso porcelanato fosco branco, cozinha, banheiros, fundo e frente da casa... mais ele suja muito, comprei produto específico para limpar e enfim, ele limpa na hora assim que posar novamente no piso ele suja inteiro... é normal? Pensei em até trocar pq não parece que fica limpa... Como faço para limpar esse piso? Ele adere a sujeira mto facil e não adianta passar pano parece que fica pior, tem que lavar, esfregar... estou fazendo isso quase todos os dias...

  192. Olá, tenho o porcelanato imitando madeira dentro do box do banheiro. Depois de alguns dias instalado e conforme fui tomando banho, em apenas uma peça começaram a aparecer umas manchas brancas, de como se o porcelanato já estivesse gasto, como seu eu estivesse usando por muito tempo, mas ele é bem novo. Algum produto que posso usar para remover essas manchas brancas?

    Grato pela atenção.

    Rodrigo

  193. Tenho piso porcelanato pulido e ja faço a limpeza como vc indica mas o resultado que eu estou tendo é como se ele estivesse td riscado e só faz cinco meses que foi colocado , quero uma dica do que eu devo fazer

  194. Bom dia.

    Coloquei porcelanato portobello na minha casa, após o término da construção lavei com água e detergente neutro, mas não ficou brilhando. Além disso o pintor deixou cair verniz em vários lugares. O que posso usar pra realizar a limpeza e dar brilho? Grata.

  195. Olá , tenho cachorro em casa e maneira correta de limpar as fezes e urina do animal é com uma mistura de água e vinagre. O vinagre diluído em água pode ser utilizado em porcelana portobello polido ? E para perfumar. Posso usar desinfetante ? O detergente neutro não possui uma fragrância agradável .
    Obrigada e aguardo retorno.

  196. Tenho riscos bem profundos no porcelanato polido preto do banheiro pois os pedreiros foram muito relaxados durante a obra. Existe alguma possibilidade de retirar esses riscos? Por favor me ajude!

  197. Gostaria de saber como faço para limpar as manchas tipo marca D água do porcelanato do banheiro?

  198. Meu piso porcelanato que imita um cimento branco amarelou e esta com cara de encardido. O que recomenda que use para essa limpeza?

  199. Bom dia,

    gostaria de saber se o detergente neutro que vocês indicam para limpar o porcelanato é o mesmo que usamos para lavar louça.

  200. Queria saber se tem algum produto que tenha cheiro que possa utilizar no porcelanato??

  201. Coloquei porcelanato preto polido no banheiro depois da limpeza ele ficou todo esbranquiçado , já use o CIF e mesmo assim não adianta, o que posso fazer?

  202. Bom dia. Por favor, gostaria que me orientasse, pois o pintor deixou cair tinta PU sobre o meu porcelanato acetinado Canela Dourada. Passei tiner, mas o porcelanato cotinua com tom branco esfumaçado, devido à pintura ter sido feita com compressor/ pistola.
    Alguns pontos saíram com facilidade, mas minha esposa utilizou o tiner puro.
    Agora está preocupada de ter estragado o porcelanato.
    Aguardo.
    Grato
    Marcello

  203. Coloquei porcelanato preto no banheiro e deu infiltração em uma peça e ela manchou ....acho q manchou de cimento a borda ficou cinza...a mancha está recente ..o q fazer?vou ter q trocar a peça?

  204. Bom dia comprei o porcelanato da portobello HABITAT BIANCO BOLD, agora depois que os pedreiros terminaram a obra, ficou o pisso manchado de barros e não consigo limpa-lo, qual o melhor produtor que posso usa-lo para remoção das manchas.

    Grata.

  205. olá
    Usei no banheiro porcelanato preto polido e na hora de rejuntar com epoxi foi aplicado muita pressão na limpeza com esponja e ficaram áreas com risquinhos brancos e perda de brilho. Como faço para corrigir isso.

  206. Prezados
    Temos um porcelanato do tipo fosco com superfície não lisa e quero deixá-lo brilhante.
    Uma amiga nossa sugeriu que ele seja envernizado.
    Que tipo de tratamento devemos dar ao piso: lixamento, polimento e aplicação de verniz ou só lavagem e aplicação de verniz ?
    E qual o verniz mais indicado para o porcelanato ?
    Detalhe: o piso está colocado em uma varanda fechada com vidros.
    Obrigado e no aguardo de um breve retorno.
    Claudio

  207. Após a colocação do porcelanato, foi pisado nele com calçados sujos de barro vermelho, Ficaram manchas e não saem. O que devo usar?

  208. Boa tarde.
    Tenho porcelanato de vocês, preto polido.
    Minha cachorrinha urinou e manchou o porcelanato, bem no meio, existe alguma forma de recuperar???

  209. Tenho porcelanato preto polido no banheiro, que talvez por uso de shampoo e condicionador apareceu uma mancha parecendo óleo. Lendo os comentários abaixo, tentamos tirar sem sucesso a mancha com Veja Cloro. Gostaria de saber qual seria outra opção para tirar mancha. Grata.

  210. Boa Noite!!!

    A pouco tempo apliquei um porcelanato com brilho no meu apartamento, não vi como foi os pedreiros fizeram a limpeza, mas acho que o piso não esta brilhando como deveria, ele está um pouco fosco. Devo fazer a limpeza com o Clean max portokoll ou limpo com o CIF mesmo????

  211. Boa tarde! Estou com uma mancha de tinta de canetinha de CD no meu porcelanato, já tentamos tirar de várias formas e o removedor de tinta espalhou mais a mancha, queria saber se tem algo a mais que eu possa fazer para removê-la??

  212. Olá, o porcelanato da minha casa é escuro e fosco, e durante o assentamento de tal, foi deixado vestígios de rejunte e outras marcas no piso. O que faço para remover elas?
    Obrigada.

  213. Gostaria de saber com qual frequência posso usar o CIF, veja cloro ativo ou o assolan saponaceo cremoso para a limpeza do porcelanato polido? Pode ser umas 2 vezes por semana ou vai tirar o brilho? Eu costumo usar detergente neutro mas acho que preciso de algo mais para desinfetar. Grata

  214. Boa Tarde

    Comprei Um Apartamento Com Porcelanato Polido, Viajei E Deixei A Chave Com O Pintor, Ele Deixou A Porta Da Sacada Aberta, Choveu E Empossou Agua No Porcelanato, Eles Não Secaram, Secou Naturalmente, Porem Agora Ficou Uma Imensa Marca D’água Na Sala. Tem Alguma solução para Isso ?

  215. Ola, instalei em minha sala o porcelanato polido e rejunte para porcelanato (não epóxi), mas o pedreiro demorou para retirar o rejunte do piso, ja usei vários produtos mas ele continua meio que enfumaçado, minha sala tem 40 mts2 , o que faço ? qual produto usar ? não quero ter que remover todo o piso. obrigado.

  216. Olá, coloquei o piso Ibirapuera mix area externa em volta da minha piscina. Limpei conforme sugerido por vocês e nada adiantou. O piso está feio, sem brilho com aspecto "russo" esta muito feio mesmo! O que eu faço? Existe algum tratamento para isso?
    Obrigada

  217. Coloquei o porcelanato que imita deck Madeira na minha área externa e agora no final da obra esta todo esbranquiçado. Já utilizei o produto CLEAN MAX DA PORTOKOLL e não fez efeito. Também utilizei aquela máquina que faz pressão com água. Mesmo assim o porcelanato continua com aspecto de poeira branca. O que devo utilizar?
    Aguardo
    Pedro

  218. Comprei porcelanato e após a aplicação já apresentou micro arranhões. Estou muito insatisfeita pois pensei que o porcelanato como a portobello que é caro, pensei que tivesse maior qualidade. Não recomendo a ninguém este porcelanato.

  219. Ola,
    Deixaram algumas ripas de madeira em cima do porcelanato (bianco polido) e o pó da madeira deixou algumas manchas no porcelanato onde. Já tentamos de tudo e nada as tira.
    Qual a recomendação?

  220. Bom dia. Solicito informações quanto a esta situação. Coloquei piso antiderrapante na minha churrasqueira e agora está encardido.
    Já tentei com um poderoso lava-jato mas o encardido não sai, está muito feio, todo manchado de sujeira.
    Peço que me indiquem um produto para passar no porcelanato. Estou até com vergonha de convidar as pessoas para irem la!

  221. Coloquei em meu apartamento o porcelanato polido Domus Marble. Durante a obra, notamos que o porcelanato ficou com vários riscos. Pelo que li, o porcelanato vem com uma cera de proteção que deve ser removida no pós-obra, e que esses riscos saem com essa limpeza e remoção da cera protetora. Porém, nosso porcelanato já é brilhante, não sei se possui essa cera de proteção.

    De qualquer maneira, como devo proceder com essa limpeza pós obra, e como verificar se esses riscos são normais ou se são algum tipo de defeito?

    atenciosamente,
    Walter

  222. Coloquei na minha casa o porcelanato Gea white e contratei uma equipe de limpeza. Já faz um mes que mudei e estou limpando o piso com detergente neutro, pporém envolta dos rejuntes o porcelanato está ficando extremamente encardido. Em alguns pisos consigo remover as manchas com a esponja do lado amarelo mas tem piso que a sujeira grudou tanto que nem assim sai. A sensação é de que o piso naquela região está poroso e por isso absorve toda a sujeira. Mas no tato não é perceptivel nenhuma alteração no polimento. O que devo fazer??.

  223. Ocorreu uma mancha de água que escorreu de uma planta que estava sobre o porcelanato branco, a mancha não sai só com água e detergente. Gostaria de saber que produto utilizar para removê-la. Obrigado!

  224. Há 6 meses coloquei o porcelanato da Porto Bello em ton de cinza ,na limpeza dele o porcelanto ficou todo embaçado como estivesse passado cera e com mancha.Ja usei sapólio e nada.Como faço para tirar essa manchas.Devo encerrar,o porcelanato e sem brilho ,opaco
    Att lea

  225. Olá Equipe
    Possuo em minha cozinha o porcelanato MINERAL BLACK 60X60 POL, sendo que houve um acidente com uma Coca Cola, que caiu e deixou o piso com manchas esbranquiçadas, acredito que houve um ataque químico, gostaria de saber se existe algum produto para regularização deste problema
    grato

  226. Olá! Tenho porcelanato polido em meu apartamento, posso higienizá-lo com Lysoform ou álcool diluído na água????

  227. Após a obra, lavei meu piso com água e sabão neutro, porém em alguns lugares o piso ficou opaco e áspero. Como faço para que volte a ter o brilho e a textura?

  228. Olá. Coloquei um porcelanato acinzentado na casa toda. Utilizei Rejunte epóxi, porém detestei o resultado final. O rejunte ficou escuro demais, destoou do piso. Há como retirar esse Rejunte e colocar outro?

  229. Olá Estou querendo colocar porcelanato em uma igreja com média de 120 nos cultos, Mas estou em dúvida acerca do melhor se polido, acetinado, ou rústico. Qual é o melhor para uma igreja?

  230. Boa tarde, eu gostaria de saber se posso usar um produto para deixar o piso menos escorregadio. tipo o Antiderrapante LP da piso clean. Ou se há um outro produto ou meio para a diminuir que é muito liso.

  231. Boa noite, terminou a obra e usei vassouras de cerdas macias com detergente de coco líquido. O porcelanato é polido e ficou com aspecto de gorduroso. Usei CIF e não adiantou. O q faço para o porcelanato ficar limpo e brilhoso?

  232. Bom dia gostaria de obter informações de como tirar mancha de pó de serra de madeira do porcelanato eu tentei com agua e detergente neutra mais não saiu o que devo utilizar?

  233. Eu acabei de comprar uma casa que tem porcelanato portobello polido, plaza off white 60x60. A casa estava a venda a mais de dois anos, o piso foi colocado e a casa nunca foi abtada, porem estava cheia de po. Quando eu lavei o porcelanato apenas com agua, notei que ele parecia manchado, como se tivessem jogado uma agua suja nele que ficou empregnado. Eu ja usei detergente, alcool gel, CIF, agua sanitaria e Veja cloro ativo e apesar de parecer que as manchas diminuiram, elas ainda existem. Existe algo mais que eu possa fazer? Posso chamar um tecnico da portobello para verificar? Essa visita é cobrada?

  234. Boa tarde! Estou em fase final de reforma de um apartamento de 50m quadrados na foi instalado porcelanato polido 90 x 90 Artesy Cement e gostaria de saber qual a melhor forma de limpa-lo, e dar brilho apos o termino da reforma que vai acontecer amanha.Atenciosamente Marcelo

  235. Ol, tenho box no meu banheiro e meu porcelanato de vcs cinza, gostaria de saber se posso lavar meu box com removedor que me indicaram pra limpar vidro, pois meu box tem manchas e ele totalmente liso, aparece muito. Desde j obrigada.

  236. Olá, comprei meu porcelanato de um amigo, e um dos porcelanatos está encardido demais, de terra, acredito que devido ter ficado muito tempo guardado em lugar inadequado, como faço para desencardir?

  237. Ol,

    1- Tenho o porcelanato polido gea nordic e ficou todo respingado de tinta aps a pintura, no est saindo apenas esfregando com CIF ou detergente neutro. Vi que recomendam utilizar thinner ou aguarrs. Tem que diliuir ou uso puro?
    2- Outra coisa, estou notando que ele est com aspecto embaado. Esse piso possui camada protetora? Continua assim mesmo usando CIF e detergente neutro.

    Aguardo retorno o mais breve possvel.

    At mais.

  238. Por favor, como faço para desencardir piso de cerâmica Portobello, ele é poroso e perto dos rodapés está encardido.
    Obrigada

  239. Meu porcelanato é polido e esta cheio de manchas escuras, usei cloro para limpar e por isso acho que manchou, tem como retirar essas manchas?

  240. Fizemos uma reforma em nossa sala e retiramos um porcelanato todo manchado. Tivemos a informação que isto ocorreu porque o mesmo tinha uma qualidade inferior. No ano passado substituimos por um porcelanato fosco Porto Belo e seguimos corretamente as instruções de limpeza com pano úmido diariamente e saponáceo cremoso esporadicamente. O piso apresenta manchas e se impregna facilmente com sujeira. Gostaria de saber como remover estas sujeiras e se há alguma forma de melhorar esta situação. ficamos decepcionados com o resultado que tivemos, mesmo usando um piso de melhor qualidade, segundo os especialistas.

  241. Senhores: Gostaria de uma ajuda, qual produto devo usar diariamente para fazer a limpeza do meu banheiro ? Coloque Porcelanato Bortobello no piso e nas paredes, aguardo retorno o mais breve possivel.

  242. Meu pedreiro insiste em passar vaselina no porcelanato após a limpeza para "puxar" a cor. O que têm a dizer sobre isto?
    É um porcelanato natural, escuro com tons de marrom enferrujado.
    obrigada

  243. Tenho riscos de caneta de hidrocor no porcelanato polido. o que posso usar para limpá-lo?já usei produtos diversos inclusive Benzina e acetona sem resultado
    Inclusive thinner e alcool e nada feito

  244. olá Boa tarde,
    Gostaria de saber se o Porcelanato Polido tem algum problema com XIXI de cachorro? Pode ocorrer manchas?

  245. Acabei de comprar um apto, novo, todo com piso porcelanato polido da Portobello, bem clarinho. Na área da lavanderia, ele possui algumas manchas, como se fosse de água, mas não sai. Vocês podem me informar como proceder para retirar, pois já passei CIF e Assolan e não resolveu. Também em outro lugar, escorreu água de um vaso de plantas e ficou uma mancha escura. Como posso retirá-la. Fico no aguardo. Grata, Fabrina

  246. Olá,

    Minha empregada manchou meu porcelanato Broadway lime. A mancha é bem esbranquiçada. Tem algo que eu posso aplicar na mancha para elimina-lá ou suaviza-la?
    Obrigada, Patricia.

  247. Olá,
    Comprei porcelanato Travertino Navona Crema Pol Ret e após a colocação, mesmo depois de várias limpezas, apresenta manchas opacas. A limpeza com Cif/saponáceo, água morna e esponja macia não resolveu. Veja Cloro Ativo Limpeza Pesada fez pouca diferença. Como resolver e dar o brilho que ele deveria ter?
    Desde já agradeço.
    Paula

  248. Prezados,

    escolhemos o porcelanato Portobello Gea Nordic 80x80 para nosso novo apartamento. Mudamos faz uma semana e estamos achando sem brilho, as peças parecem embaçada, sem o aspecto de limpo, mesmo qdo acabamos de limpar.
    Fala-se bastante aqui na necessidade da limpeza pós obra, tentamos o Cif, mas não vimos resultado. Gostaria de saber como utilizar o Veja Cloro ativo que também foi indicado (achei com o mesmo cheiro de água sanitária, fiquei com medo de usar).
    Já trouxemos várias pessoas aqui no apartamento para ver o problema, dois engenheiros, o dono da Portobello local, um representante da Piso Clean, ninguém sabe o que é ou como resolver.
    Um dos engenheiros está supondo que posso ser o pó da tinta da porta que ficou aderido ao piso (as portas foram laqueadas), contudo, o problema é em todas as peças (notadamente pior na cozinha), penso que se fosse a tinta, seria mais visível perto das portas e mais suave a medida que fosse distanciando.
    De toda forma, gostaria de uma sugestão do que testar se for a tinta.

    Aguardo uma resposta.

  249. Bom dia, gostaria de saber como faço para proteger porcelanato externo que nao tem polimento... ele está com riscos pretos de empurrar cadeira, essas coisas.. tem alguma cera específica para porcelanato rustico sem polimento ?

  250. Bom dia, coloquei um porcelanato portobello amadeirado em parte da minha varanda.Foi utilizado um rejunte proprio para porcelanato o qual manchou o piso e o deixou opaco.Poço usar Clean Max Portokoll mesmo depois de 15 dias de ter rejuntado o piso?Ou qual produto devo utilizar neste caso?grata

  251. Bom dia ,tenho no living o porcelanato acetinado caramel. aonde tinha um tapete,durante 7 anos,ficou na cor original,o resto ficou queimado.Como faço para igualar a cor original?Se eu não quizer mais usar tapete?

  252. Bom dia, instalei porcelanato opaco em toda casa, bianco retificado, 60, e me arrependi, pois a a sujeira gruda, gostaria de saber se tem algo que eu possa passar , tipo uma película protetora, algo que torne a limpeza prática. Tenho duas crianças e tenho área externa, então preciso algo resistente.
    No aguardo
    Débora

  253. Instalei em todo meu apartamento o pietra di firenze grigio 60x60. Percebi que ficaram manhas opacas na área do rejunte. Já adquiri o produto Clean Max para fazer a limpeza, mas tenho receio de piorar o aspecto do piso que, para mim, não é tão bonito quanto esperava.

  254. Comprei piso porcelanato na cozinha,já foi feita limpeza pós obra.Após quatro lavagens acabou aparecendo manchas esbranquiçadas no piso.Tem algum produto que restaure o piso tirando essas manchas?

  255. Boa noite! Revesti 1 das paredes da área molhada do meu banheiro (dentro do box) com um porcelanato preto há 2 anos, e hoje ele está imensamente manchado de branco em toda área que sobe do chão até aproximadamente 30 cm... gostaria de saber o que posso fazer para recuperar esse porcelanato. Fico no aguardo. Grata. Michele

  256. Segui uma dica da internet para limpar rejunte e usei vinagre manchou meu porcelanato... como removi estas marcas? E li nos comentários vcs explicando sobre limpar os rejuntes com saponáceos cremosos isso não risca as bordas do porcelanato polido? Desde já agradeço

  257. Olá. Tenho porcelanato fosco no piso do banheiro e revestimento polido nas paredes do banheiro. Gostaria de saber qual a melhor forma de limpar cada um? E no rejunte o que faço para não ficar escuro ou amarelado.
    Desde já obrigada.

  258. Bom Dia
    Assentei em minha casa mais de 100 mts de porcelanato polido 60x60 porto belo, coloquei mais de 100 mts de roda pé de madeira,i coloquei fita adesiva crepe para proteger o porcelanato do verniz, e em vários pontos a fita não quer sair ficou a maior parte colada no piso o que fazer?

    att.. Rogério ferreira

  259. Ola,

    Meu porcelanto Volcanic HD off wh- acetinado foi instalado na cozinha.

    Ele esta fica do com umas manchas pretas, o detergente nao resolveu. Como fazer?

    Ainda, posso usar desinfetante (lysoform) diluído? Qual proporção?

    Obrigado,

  260. Olá,
    Como faço para realizar limpeza de porcelanato estilo madeira sem danificar, foi colocado no banheiro?

  261. para a limpeza diária usa-se água e detergente neutro, mas gostaria de saber se não existe algum produto perfumado que possa ser acrescentado?
    para que a casa além de limpa, fique também perfumada.

  262. o meu piso, porcelanato bianco coveland 60 x 120 polido, ficou marcado com a fita crepe que coloquei no chão para marcar a mesa de jantar e mesmo após a limpeza pós obra, o chão continua marcado pela fita crepe, como faço para tirar as marcas?

    também deixaram cair alguma ferramenta no piso do mesmo porcelanato e ficou uma pequena marca de furo no piso, tem alguma coisa que possa fazer para cobrir este furo e evitar que ele aumente ?

    grata,

  263. Boa tarde,
    Minha empregada usou o sapoleo para limpara o rejunte com a bucha do lado verde e acabou riscando meu porcelanato polido. Como faço para tirar esses riscos?

  264. Comprei porcelanato esmaltado na cor grafite e apos a obra esta com muitas manchas de cimento e rejunte ,para esse piso qual o melhor produtor a se passar ?

  265. ola posso passar removedor no porcelanato polido ele e cor palha ... e limpo ele fica parecido que ta engordurado e tem uns risco o que fazer

  266. Meu porcelanato e satinado retificado Ágata macre , cetim Bianco , e o griceo área externa podem ser limpados com produtos q no mercado está rotulado próprio para porcelanato q em geral são substâncias alcalinas porém vi q tem alguns têm hidroxido de potássio , na diluição para limpeza diária o só tem q ser limpado com detergente neutro de lava loucas (ype , limpol ) como tem detergentes neutro de marcas industrializadas ( cristal Clean da Akemi) o rejunte encardido sai com cif cremoso , fiz um test com produto para limpar porcelanato q contém ácido orgânico e tirou o encardido do rejunte ,
    Nos chuveiros os porcelanato Bianco e macre parece estar encebado tira com que , é limo do rejunte tira com que

  267. Q você opina do detergente ou neutro da marca duratto , também tem limpador de porcelanato da duratto contém álcoois exilados graxos

  268. Para a limpeza diária, vocês recomendam água e detergente. Porém, gostaria de saber se não fica escorregadio, fico preocupada com meus pais, que são de idade e moram comigo.
    Obrigada Ana Elisa.

  269. Olá! Meu piso é em porcelanato liso bege, e foi limpo com um detergente que deixou pingos brancos os quais não consigo tirar de forma alguma! Ficou todo manchado, em um tom mais claro. O que eu posso fazer, para removê-las??

  270. Bom dia, tenho o porcelanato polido e branco de vcs. Ele está todo manchado com uma tintura que usamos na loja. A tintura não sai com a limpeza e parece que penetrou no porcelanato. Tem algum processo que possa fazer para deixar o porcelanato sem as manchas?

    att

  271. Instalei o Brit King's Road na minha fachada, mas após a aplicação do rejunte que foi na cor marrom café, o revestimento ficou manchado, alterando muito sua aparência original. Gostaria de saber se posso utilizar o Clean Max Portokoll para esta limpeza e qual versão seria mais adequada para o King's Road, o Clean Max para cerâmica ou para porcelanato.

  272. Coloquei o porcelanato City Fendi fosco em meu banheiro e tive um problema de vazamento que água, que acabou deixando manchas brancas no porcelanato, onde a água escorreu. Como posso fazer para tirar esta mancha? Já utilizei CIF, porém não resolveu, a mancha continua. Obrigada!

  273. Boa noite
    Gostaria de saber como faço pra limpar o piso sem que fique aquelas manchas por cima , fiz a primeira limpeza com um produto específico pra retirar o rejunte grudado, depois retirei o excesso com pano úmido umas 3 x e por fim sequei com pano seco, só que fica um pouco opaco , o brilho existe só que ficam marcas dos pés e marcas do pano mesmo com o seco. O que eu posso fazer pra retirar essas manchas que percebo que são da passagem do pano?

  274. Olá.
    Colocamos em nossa garagem há 15 dias o Porcelanato Imbuia Clara. Na ´primeira lavagem usei apenas detergente liquido neutro diluído. O piso não realçou. Está com uma manchas muito feias. No outro dia usei Cif saponáceo cremoso, quando secou ficou do mesmo jeito. Tem umas partes que ficam esbranquiçadas e outras com uma manchas que parece que derramou alguma coisa. Não sei como fazer pra realçar o piso. Na amostra estava lindo, mas estou decepcionada.

  275. Posso usar no dia-a-dia para limpar o porcelanato polido o Veja Limpeza pesada com cloro ativo?

  276. Tenho porcelanato no consultório e parece não está "aderindo" a limpeza tão facilmente como era... minha empregada deu uma faxina e acredito que usou produto inadequado no piso.... Como faço para restaurar e ter a limpeza adequada? Que produtos indicam?

  277. Ola, o piso da minha sala esta completamente fosco, devido a limpezas da minha empregada.
    Ele ja tem + de 5 anos, o que posso passar para voltar o brilho??

  278. Olá ,coloquei porcelanato polido e retificado na minha casa a uns 20 dias ,o pedreiro que assentou disse que podia fazer a limpeza pós obra passando o pó de rejunte,foi o fiz mas ficou embaçado parecendo que esta engordurado ,limpo todos os dias com detergente neutro díluido em água mas fica embaçado o que fazer para dar o brilho .

  279. Qual a melhor maneira de fazer a limpeza do PORCELANATO NATURAL (portobello) instalado numa ÁREA EXTERNA?
    Como retirar as manchas mais escuras q vão se formando no próprio porcelanato. E nos rejuntes (tb da marca).
    - A Vassoura Piaçava pode ser utilizada??
    - A combinação Bicarbonato de Sodio + Vinagre + Agua podem ser utilizados??
    No dia a dia é utilizado Detergente Neutro + Água, mas obviamente NÃO é o suficiente. Também já foi tentado o CIF, conforme orientado, e clareou pouco.
    Obrigada

  280. Olá, instalamos porcelanato Portobello amadeirado no piso do banheiro, no piso do box e em uma das paredes dentro do box, e começaram a aparecer manchas brancas somente na área do banho. Temos poço artesiano e percebi que a água está manchando os vidros, parece que tem excesso de calcário, o que acaba deixando manchas como se estivesse acúmulo de sal. Acredito que este seja o motivo das manchas no porcelanato do box.
    Existe algum produto que possa passar para tirar essas manchas do porcelanato?
    A higienização só é feita com água e detergente.
    Aguardo retorno.

  281. Bom dia ,
    Estou colocando forro na cozinha de madeira , por esse motivo colocamos todas as madeiras espalhadas pela casa no porcelanato , quando retirei vi que onde estava a madeira o porcelanato estava manchado de marrom , como faço para tirar essas manchas ?

  282. O item “Como limpar porcelanato pós-obra?”, diz que deve começar removendo a película superficial (bruma) com pano macio e seco. A limpeza e o acabamento deverão ser realizados no máximo 30 minutos após a aplicação, utilizando uma esponja umedecida em água limpa. Depois disso, faça uma aplicação do produto Clean Max Portokoll.
    Achei um pouco confuso: 1º removo a bruma com pano macio e seco; 2º após no máximo 30 minutos, limpo tudo novamente, com esponja umedecida em água limpa; 3º e depois disso, aplico Clean Max Portokoll e deixo o produto lá no chão.
    Poderia explicar melhor? É para utilizar “pano macio e seco” ou “esponja umedecida em água limpa”. E limpeza no máximo 30 minutos após a aplicação. Aplicação do quê?