Uma farmácia nada impessoal por Sergio Mannino

A farmácia Medly abriu suas portas em 2017 no Brooklyn, em Nova Iorque, ganhando um design totalmente diferente das farmácias comuns pela cidade. 

Em uma cidade com quase 8,5 milhões de habitantes como Nova Iorque, o simples fato de ir na farmácia de rotina é geralmente uma experiência impessoal e conveniente quando se tem uma em cada esquina. Por este fato, o projeto da Medly, assinado por Sergio Mannino, veio para quebrar barreiras com um abordagem totalmente diferente.  

Sergio cresceu e estudou na Itália, graduando-se pela Universidade de Florença. Por isso, traz sempre um toque do design italiano no seus projetos. Atualmente com seu estúdio em Nova Iorque projeta desde açougues no Brooklyn, até mobiliário e apartamentos em Shenzhen, na China, tudo isso com muita elegância e storytelling. 

Para a farmácia Medly, não foi diferente. Como a loja do Brooklyn era a primeira abertura de uma série de farmácias Medly que estaria por vir, o espaço teria que ser impecável, inovador e atraente aos olhos do consumidor. 

O design dos interiores mescla elegância com diversão sempre com uma variação da cor verde turquesa (cor principal da marca da farmácia). A loja é composta por duas salas: uma sala de espera para os clientes esperarem e recolherem seus medicamentos e a outra sala nos fundos para administração e aonde as prescrições são feitas. A sala de espera é ampla e confortável, fornecendo abrigo, acolhendo os clientes das ruas barulhentas e caóticas de Nova Iorque. 

O chão foi revestido de um porcelanato com desenhos gráficos e geométricos também na cor principal da marca. A parede dos fundos traz uma textura e uma cor mais intensa comparada com os demais elementos e ressaltando a logo marca da Medly iluminada. O balcão feito em cimento polido verde turquesa também nos fundos da loja, cria um ponto focal no espaço. Foi construído através de um molde de madeira fazendo uma forma curva, que depois de seco foi dado o acabamento polido. 

   Veja melhor o making off da produção do balcão:

Um dos valores principais da Medly é a atenção à comunidade, por isso, o design do interiores foi projetado para não ter barreiras entre os atendentes e os clientes, deixando o ambiente mais descontraído e acolhedor para todas as pessoas ali presentes. As prateleiras com o estoque de medicamentos fica totalmente aberto no espaço e faz parte do visual merchandising e decoração da loja. 

A marca está totalmente por dentro da era omnichannel (entenda melhor essa tendência aqui), a qual mescla essa experiência na loja física com um aplicativo fácil de usar, onde os clientes também podem pedir seus medicamentos para serem entregues na porta das suas casas. Esse conceito de misturar o online com o offline que já vinha crescendo nesta última década, depois do ano de 2020, acelerou-se ainda mais. 

Atualmente a Medly conta com 10 farmácias nos Estados Unidos. Além de Nova Iorque, abriu recentemente em Philadelphia e New Jersey também. Seu sucesso foi devido à visualização da oportunidade do mercado em melhorar a experiência de compra de medicamentos com prescrição através do retail e da tecnologia, inovando totalmente o setor farmacêutico.